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EX-Z1000で画像がパソコンに取り込めない

お世話になります。 先日、CASIO EX-Z1000を購入し、撮影しました。 その画像(動画いり)をパソコンにいれようとしたところ、 DCIMフォルダを開くと「Explorer.EXE 問題が発生したためExplorer.EXEを終了します。」とでて、操作できなくなります。 CASIOのサポートにも相談したのですが、原因がわからないといわれ困っています。どなたか、助けてください! ちなみに、使っているパソコンはe-machinesのj6424でOSはXP HOMEです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yotti
  • ベストアンサー率30% (645/2147)
回答No.3

もしくは、ドライバーエラーかもしれません USB接続でしたら  べつのポートの接続して確認してみてはどうでしょうか?  XpなどはUSBポートが個別に分類されているので、すべてのポートにドライバーをインストールする必要があります(そのため全てにさして使えるようにしてみたりするのですが) ということで、いつも使う以外のポートを使ってみて下さい

kinokonoyama
質問者

お礼

解決しました。ありがとうございました!

kinokonoyama
質問者

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残念ながら解決しませんでした・・。

その他の回答 (3)

  • NaoyaO
  • ベストアンサー率37% (6/16)
回答No.4

僕はカメラではなくUSBメモリで同様の現象にあったことがありますが、チェックディスクを実行したところ回復しました。 メモリーカードもフラッシュメモリも、不良セクタが発生することがあり、ファイルの管理情報が入ったセクタが不良になるとエラーになるようです。 また、チェックディスクを実行すると不良セクタに含まれる一部または全てのデータが削除される場合があります。 撮影した写真、動画を消失してしまう可能性がありますのでご注意ください。 ※カメラで正常に読み取れる場合は別の原因かもしれません。

kinokonoyama
質問者

お礼

原因がわかり、なんとか解決しました。 が、予期しないエラーが起こると本当に困りますね。

  • kuma-gorou
  • ベストアンサー率28% (2474/8746)
回答No.2

Windowsは、最新の Service Pack2 に更新されていますか? 更新されていない場合、Explorerでファイルを開いたり閉じたりすると、エラーが発生する場合があります。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;329692

kinokonoyama
質問者

お礼

解決しました。ありがとうございました。

kinokonoyama
質問者

補足

更新されていましたが、解決しませんでした。

  • fivetec
  • ベストアンサー率56% (257/455)
回答No.1

まさかとは思いますがExplorerの表示設定が「縮小版」になってはいませんか? 表示設定を「アイコン」あたりにしてみたら?

kinokonoyama
質問者

お礼

早々のアドバイスありがとうございました。無事解決しました。

kinokonoyama
質問者

補足

以前に別のカメラでとって、マイピクチャにはいってるものなどは普通にみれるので、たぶんなってないと思いますが。。

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