マイコンピュータの内容表示に時間がかかる

質問

WindowsXP　Pro を使っています。
先日(２～３ヶ月前)Windowsアップデートを行いました。
途中でマイクロソフトオフィスの「アップデートを行いますか・・・？」みたいなメッセージが出たので、続けてしていたんですが、途中で「CDを挿入して下さい。・・・」のメッセージが出ました。
プリインストール版でCDは付属していないので、途中でオフィスのアップデートを中止しました。
そしたら、メールに添付されたエクセルなどのファイルが開けなくなり、システムの復元を行いました。
添付のファイルは開けるようになりましたが、マイコンピュータを開こうとすると検索に時間（２～３分)がかかるようになりました。
また、文書を「名前を付けて保存」する時も、保存先のフォルダの表示にすごく時間がかかってしまいます。
特に一太郎文書を保存する時が、なかなか表示されません。
何かいい解決方法はないでしょうか？
再インストールも考えておりますが、ディスクもないので方法がわかりません。
経験が浅いもので、言葉とかもよく理解しておりませんが、どなたかお助け下さい。
よろしくお願いします。

回答No.4

izumon · ベストアンサー

＞１番目の「○　Prefetchファイルを削除して、・・・は、」どのような手順になるのでしょうか？

　失礼しました。Prefetchファイルは、Cドライブの「WINDOWS」フォルダの中にあります。Prefetchフォルダを見つけたら、そのフォルダを開き、中のファイル全てを削除した後、再起動を５回ほど行ってみてください。

　なお、この作業はどのような意味があるかというと、prefetchはOSやアプリケーションの起動時のディスク・アクセスを監視し、ディスクがどのようにアクセスされるかを調査しておき、次回からはその情報を元にして、ディスク内のプログラム・コードなどを先読みしてメモリにロードする機能があり、ハードウェアが自動的に推測して読み出しを行う場合やソフトウェアが命令を発してデータを読み込ませる場合があります。

　prefetchフォルダにあるファイルが壊れ、今回のような症状が見られる場合があり、その際は、Prefetchフォルダの中のファイル全てを削除した後、再起動を５回ほど行うと、新規に情報が作成され解決する場合があります。

　なお、同じような作業として、次の方法もあります。

1　＜スタート＞メニュー→＜ファイル名を指定して実行＞と選択。

2　名前欄に半角で「%windir%\Prefetch」と入力し、＜OK＞ボタンをクリック。

3　Prefetchフォルダが開いたら、「実行ファイル名｛-数値｝.pf」というファイルが大量に保存されているので、ここから最適化に含めたくないファイルを削除する。

4　次に「Layout.ini」ファイルを削除。

5　一度Windows XPを再起動する。

6　再起動したら＜スタート＞メニュー→＜ファイル名を指定して実行＞と選択。

7　前欄に半角で「Rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks」と入力し、＜OK＞ボタンをクリック。

以上です。

お礼

ありがとうございます
明日また試してみます。

実は今日、挑戦してみたんですが、だめでした。（たぶんやり方が悪かったのかな？）
職場にいるパソコンに少し詳しい人に頼んで、再度挑戦してみます。

回答No.3

sgmOK

ANo.1です。回答／アドバイスではないかもしれませんが・・・
プリインストール版でも通常CD-ROMは付属しているはずですが・・・
やはりOFFICEのCD-ROMが無いとアップデ－トは難しいと思います。
現時点で、不調ということなので、「Prefetch（プリフェッチ）ファイルの削除」を回答の、ANo.2さんのやり方で、問題を解決してください。

お礼

ありがとうございます。
CD-ROMは、パソコンの販売元に問い合わせてみることにします。

回答No.2

izumon

試しに、次の作業を行ってみてください。

○　Prefetchファイルを削除して、再起動を５回ほど行ってみる

○　「Windows Image Acquisition」をチェックオフする

１　＜スタート＞メニュー→＜ファイル名を指定して実行＞を選択。

２　「名前」に半角で「msconfig」と入力し、＜OK＞ボタンをクリック。

３　「システム構成ユーティリティ」が起動したら、＜サービス＞タブを開く。

４　一覧から「Windows Image Acquisition(WIA)」をチェックオフ。

５　＜OK＞ボタンをクリック。

６　再起動を促すメッセージが表示されるので＜再起動＞ボタンをクリックして、Windows XPを再起動。

お礼

izumon様
ありがとうございます。
問題のパソコンを職場においているもので、明日試してみたいと思います。
ところで１番目の「○　Prefetchファイルを削除して、・・・は、」どのような手順になるのでしょうか？

回答No.1

sgmOK

WindowsアップデートというよりMicrosoftのアップデートと思います。
これはOSのほか、INSTされているOFFICE関連のプログラムも更新されます。INST前にOFFICEのCD－ROMを用意してくださいと表示されたと思います。正規品かのチェックでは？
OFFICEのCD－ROMを用意してINSTしてみてください。

お礼

ｓｇｍOK様
　回答ありがとうございました。
　そのofficeのCD－ROMが付属されていなかったものでどうしたらいいものか悩んでいます。
　やはりそのCD-ROMが無いと解決できないんでしょうか？
すみません。先ほど記入欄を間違えていたようで・・・

補足

ｓｇｍOK様
　回答ありがとうございました。
　そのofficeのCD－ROMが付属されていなかったものでどうしたらいいものか悩んでいます。
　やはりそのCD-ROMが無いと解決できないんでしょうか？