• 締切済み

教えてください。(ソフトウェアの中古品というものについて)

PC初心者です。 業務用のソフトウェアで仕事に生かせそうなものをいくつか購入予定なのですが、AMAZONのマーケットプレイスに中古品の出品がありました。「開封済み」や「2,3回使用した程度」という記載なのですが、使えるのかどうか素人の私には不安です。よく「ライセンス」というものがありますが、中古品を買っても大丈夫なものなのでしょうか? その出品者には問い合わせてみますが、一般的に中古のソフトウェアってどうなんでしょう?単価が高いので慎重に購入したいと思っております。 もし、トラブルとか失敗談のご経験がおありの方がいたら、アドバイスを頂戴したいです。

みんなの回答

  • elmclose
  • ベストアンサー率31% (353/1104)
回答No.3

出品者よりも、開発元に問い合わせてみることをお勧めします。 ソフトウェアは、ライセンス販売(つまりソフトウェアそのものを買う形式ではなく、ソフトウェアを使用する許諾を受ける形の契約)であることが多いです。業務用のものは特にそうです。 その場合、開封済の中古品の譲渡自体ができないような契約になっているケースもあります。

transtarou
質問者

お礼

いっそのこと、すべてのソフトウェアは中古販売ができないようにしてくれたら誘惑にもかられずにすむのですが(笑)。 ありがとうございました。

  • lv4u
  • ベストアンサー率27% (1862/6715)
回答No.2

No.1の方が書かれてますが、中古ソフトってなかなか難しい面があります。ソフトメーカが「ライセンス」を譲渡できるようなシステムを用意してくれている場合、相手がちゃんと手続きしてくれれば問題ないです。(Adobeなど) もちろん、「数度の試用で、未登録(未レジスト)」なら全然問題ないですね。 でも、場合によっては、使えない&サポートも受けられないという可能性もあります。 また、譲渡を認めてないソフトもあると思います。ただ、ライセンス管理が甘いソフト(Windows98SEなど)であれば、インストールしたら当然ながら使えますね。正規品で、元のユーザがもう使わないのなら、ライセンス契約が譲渡を認めてなくても、それは許容範囲ではないかと思えますけどね。 いずれにしても、業務使用で、単価が高いのなら、十分に中古ソフトウェアの仕様・ライセンス条件などを理解されてから、入手されたほうがいいと思います。 ちなみに、ソフトの失敗は無いですが、ハードで「安い!」と思ってオークションで落札したら、Mac用だったことがありました。

transtarou
質問者

お礼

詳しいご説明ありがとうございました。 よくわかりました。 メーカー次第なのですね。 業務用は中古は控えようと思いますが、私用で購入する場合、よく検討してから購入しよう と思います。

  • chie65536
  • ベストアンサー率41% (2512/6032)
回答No.1

>業務用のソフトウェアで 何かあった時にメーカーのサポートが受けられないので、トラブった時に死に目に遭います。 中古品だと、ライセンスが無効になってたり、前の使用者がユーザー登録済みだったり、ユーザー登録ハガキが無かったりして、ユーザー登録出来なかったりします。 で、こういうソフトのメーカーサポートを受けるにはユーザー登録が必須で、未登録か登録出来ない状態だと「ソフトを不正コピーして不正使用している不正ユーザーの可能性が否定出来ない」と言う理由で、一切のサポートを断られます。 で、サポートが受けられない状態で「このソフトで作った企画書、今すぐ客先に持って行かないとならないが、動かなくなって印刷出来ない。すぐに直して印刷してくれ」って言われた時、責任を取らされるのは「買って来た人間」です。 不調になった時とか、ソフトメーカーのサポート一切無しで、社内の全部のソフトの面倒を見させられる「社内サポートセンター」をしても良い覚悟があるなら、中古品を購入して構いませんが、その覚悟はありますか?

transtarou
質問者

お礼

早速のご返答まことにありがとうございました。 「覚悟」がないので中古品の購入はやめときます。(笑)

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