macbookでiChatがうまく使えません

質問

macbook、OS10.4.7　1.83GHz Intel Core Duoを使用しています。
友人とiChatをしたいのですが、うまくできません。
私も友人もAIMのアカウントで登録しています。
たまにチャットはできるのですが、映像を使用したチャットをしようと呼び出すと、ずっと応答を待ったまま、しばらくするとエラーがでてつながりません。
この時、友人は呼び出しされていないそうです。
チャットも私は見えているのに友人は見えなかったりします。
友人からビデオチャットを呼び出してもらって、それに応答してもエラーがでてつながりません。
iChat AV 3.1.5です。

試しに他の友人（すでに正常にiChatを使用している）とやってみましたが、同じような現象が起きました。

国外にいるので、是非iChat AVを使用したく、非常に困っています。
なにか情報をお持ちでしたら是非教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

zrcnm

Appleのディスカッションボードには類似の症状が多く報告されています。
プロバイダーがIP電話などで使用しているポートと、
iChatが使用するポートが重なってしまっている場合や、
ユーザー環境内でのルータの設定、ファイヤーウォールの設定などによって、
ビデオチャットができないという不具合が生じている場合が多いようです。
こういうソフトはユーザーのネットワーク環境に依存する部分も多いと思いますので、
一概には言えませんが、もうちょっとたよりになってもいいんじゃないかなと思っています。
やっぱり誰とでも何も考えずにビデオチャットしたいですよねぇ。
私も（Tiger環境の時に）DIONのADSLを使っている知人とは
絶対にビデオチャットできずに困った経験があります、
いろいろトライしましたが解決はしませんでした。

まずは、ディスカッションボードに上がっている記事から
該当しそうな解決方法を一通りやってみることをオススメします。

ちなみに現在私のかかえているiChat問題は、
eo光でMacbook Pro（Intel Core Duo 2.16GHZ）なのですが、
OSがLeopardに変わった途端に今まで正常にビデオチャットできていた相手とも
ビデオチャットが出来なくなりました。
ひどいのは同じネットワークにあるもう一台のMacbookとも（ローカル内でも）
ビデオチャットできなくなりました。
Leopardにしてからビデオチャットが・・・という症状も
Appleのディスカッションボードには同様の話がたくさんあがっております。
Appleのサポートにも電話をしたり、
友人とテキストチャットで連絡をとりながら色々な設定を試し
解決を目指し、色々挑戦してきた結果、
私が思うのは、
ユーザーのネットワーク環境やプロバイダの種類だけに
問題があるとは思えない状況だと感じています。
iChat自身がもうちょっと安定して機能を発揮できるように
改善されるる必要があるのではないかなと思っています。
Macが好きで使ってるからこその意見です。

参考URL：

http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@942.9Qt7c1w0dhZ.0@.efae272

回答No.1

asuca

ルータを使用していてそのルータのパケットの制御でiChatが使用するポートが通らないようになっていませんか？
自分もしくは相手もです。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93208-ja

お礼

回答ありがとうございます。
参考URLに従ってみましたが（私も友人も）やはりうまく行きません。。このアパートの無線LANを管理している人にも相談してみましたが、やはり原因はみつかりませんでした。
Chat ended with error -8
というエラーがでます。