音声がでません。

質問

気付いたら音声がでない状態になっていました。
パソコンのことが詳しくないので、分からないのですが、直し方があるでしょうか？教えていただきたいです。

パソコンはPC－BJ－320M　シャープのノートパソコンです。

回答No.2

Deep__Blue · ベストアンサー

Meでしたね。zipファイルの解凍は出来ますか？
これでどうぞ。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/arc/archive/archiver/lhaplus.html

適当なフォルダに解凍してsetup.exeをダブルクリック。
これでダメならデバイスマネージャでサウンド・ビデオ及びゲームのコントローラの下にあやしいデバイスがあるか？
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/index.html#95e

あったら右クリック→ハードウェア変更のスキャン

これで治ればいいのですが。

お礼

お陰さまで音声が元に戻ることが出来ました！ありがとうございました。

最後にお聞きしたいのですが、
>>サウンドドライバが破損したかロストしたのかもしれません。

これは何をするとこの状態になってしまうのでしょうか？いつのまにか音声が聞けなくなっていたので、何をしたからそうなったのか気になっています。

回答No.3

Deep__Blue

こういう事例は普通ですよくありますよ。オーディオを扱う半導体チップをコントロールする為のプログラムです。
これが無いとOSからオーディオチップを制御できません。

たとえばHDDのドライバファイルを読みに言ったときに一瞬電圧が下がってうまく読みとれず、そのままOSが使用しているとか。ドライバファイル自体の破損もあります。

自作PCですと、どれはどこのチップとかすぐに特定できますが、メーカー製はきついですね。わずかな手がかりで検索の繰り返しです。しかも探してきたドライバが適合しなかったり。

そのファイルは保存して置いてください。明日又同じ症状にならない可能性もありますから。
ちなみに初歩ですが、起動中のコンセントの抜き差しは絶対にしないように。フリーズしてあらゆるコマンドを受け付けなくなっても、電源ボタン長押しで対処してください。
いきなりのシャットダウンは少しずつHDDの寿命も縮めますし、このような重要なファイルを破損することもあります。最悪起動不能も珍しく有りませんので。

お礼

色々教えていただきましてありがとうございました。

回答No.1

Deep__Blue

http://support.sharp.co.jp/mebius/myspec/spec_search.asp

サウンドドライバが破損したかロストしたのかもしれません。デバイスマネージャでサウンドに（！）がついたデバイスや、（？）がついてデバイスがありませんか？
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.asp

メーカでは一切ドライバが配布されていません。
スペックリストから検索してチップはESS1988のようです。
これが適用出来るかも知れません。
http://www.esstech.com/techsupp/drivers.shtm#combo

上側の表、MeとES1988が交わったBOXの
ftp://ftp.esstech.com/pub/audio-modem/WDM/Allegro.comm/Me/A1com_V92_Me1159h058_sign_547740.zip

これをインストしてみてください。

お礼

レスありがとうございました。
言われているファイルをインストールしたのですが、それをどうすればいいのか分かりません・・
ファイルを開いたり、抽出というものを試したりしたのですが、音声は聞こえないままです。
パソコンのことをよく分かっていないものですいません。
どのようにすればいいのか、教えていただきたいです。