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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットができません。)

ネットが使えない!注意が必要なポイントとは?

このQ&Aのポイント
  • 新しい引越し先でネットが使えない状況に困っています。
  • ホットメールやヤフーメール、オークション、楽天個人ページ、教えてgoo個人ページに接続できませんが、YouTubeや2chは使えます。
  • 可能性としては個人ページへの接続に問題がありそうです。旧物件ではADSL40のNTTとビッグローブを使用しており、新物件では光家賃料金に含まれる形で提供されていますが、設定に問題がある可能性もあるので、調整が必要です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • m1n9w8m4
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回答No.1

PCの設定で何かあるとすれば、ブラウザのプロキシの設定くらいしか思いつきませんが、説明書に何か書いてありますか。プロキシのアドレスまたはサーバ名だけ書いてある場合、IEだと"自動設定"の"設定を自動的に検出する"のチェックをはずさないとうまくいかない場合があります。また、逆に何も書いていなければ、プロキシを使わない設定にしておかないとだめだと思います。

enaka
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 >ブラウザのプロキシの設定くらいしか思いつきませんが、説明書に何か書いてありますか 何も書いてありません。 >"自動設定"の"設定を自動的に検出する"のチェックをはずさないと はずしてみましたが、どうもちがうような。 未だに改善できません。 もう、業者か詳しい人に来てもらうしかないのかな。。と思っています。

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