- ベストアンサー
iBookの(SONY製)バッテリー交換
sony製のバッテリーが交換対象となる、という記事を読みました。 私のiBookのバッテリーはモデルが「A1061」で、シリアルが「3K5209G*****」というものなんですが、「3K429 - 3K611」が交換対象ということでした。 これは交換対象になるのでしょうか? また交換対象となった場合、どうしたらいいのでしょうか? https://support.apple.com/ibook_powerbook/batteryexchange/
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
なぜかシリアルを「3K429 - 3K611」なんて表記をしているので分かりにくいのですが、 これは「3K429 ~ 3K611」(3K429から3K611の範囲)という意味です。 つまり、モデルが「A1061」、シリアルが「3K5209G*****」は交換対象です。 交換対象なので https://support11.apple.com/index.html?lang=ja の画面右側にある 「お申込みに必要な情報 」欄で、必要事項を入力して「次へ」をクリック。 すると改めてバッテリーが交換対象か否かが表示され、交換対象なら交換するバッテリーの 送付先等を入力しますとバッテリー交換の手続きが完了します。 サポート電話で問い合わせてみたところ、交換バッテリーが届くまでの間は バッテリーは本体から外して電源アダプターをつなげたままにします。 これでは外に持ち出せませんが、今すぐ問題のバッテリーが過熱とか炎上するとは 限らないのですが、万が一に備えて外してほしいとサポートの人が話してました。 交換バッテリーが届いたら、新品のほうを本体に取り付けて、問題のバッテリーは 新品の入っていた届いた箱に入れてAppleに返品します。
その他の回答 (1)
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
そのような時こそためらわずサポートへ問い合わせましょう。(シリアル番号の範囲)も参照してね。 https://support.apple.com/ibook_powerbook/batteryexchange/index.html https://depot.info.apple.com/batteryexchange/index.html?lang=ja http://www.apple.com/jp/support/batteryexchange/2006/faq/