• 締切済み

利用開始の手続き時

ソースネクストウィルスセキュリティゼロの3ライセンスパック〔CD-ROM〕を購入して、同じアドレスでユーザー登録したいのですがどのようにすればよろしいのでしょうか? 登録ができないので困っています。

みんなの回答

  • move_o_a
  • ベストアンサー率47% (17/36)
回答No.2

同じメールアドレスで登録される場合は、パスワードも同じものを使わないとエラーになります。 シリアル番号以外、同じ登録情報を使って利用開始を試してみてください。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

商品に付いてきた説明書のある連絡先に問い合わせるか、 ダウンロード版を購入した場合には、商品を販売しているソースネクストに問い合わせしてください。 または、ソースネクストの「速答くん」等を利用して確認してください。 「ウイルスセキュリティ」のよくあるお問合せ http://sec.sourcenext.info/support/