HDDの故障でしょうか（長文です）

質問

OSはXPでI-O DATAのHDC-U250を3ヶ月ほど前に買いました。昨日何気なく使っていると突然開けなくなりました。再起動して中でディスクが動いてる音はします。マイコンにもアイコンで表示されています。コンピュータの管理画面でディスクの管理を見ても表示されてます。
しかし、そこには前まで100Gのデータが入っていたのに空き領域が100%になっています。データが突然全部消えたんでしょうか？だとしたら戻す方法ないでしょうか？
考えられる原因としてはアダプタのコードをしっかり接続しないまま使っていたこと（昨日になってもっと奥まで差し込めることに気づきました。）や常に本体を横にして使っていたことくらいしか思い当たりません。
ディスクの管理で右クリックをしてフォーマットするしかないのでしょうか？最悪フォーマットでもいいです。
どなたか回答お願いします。

回答No.1

hira731

接続が甘かったことが原因じゃないでしょうか、ほかにも設置条件は縦置きとなってますね。

でも上記2点でデータがなくなる可能性は少ないと思うので何回も再起動や接続を繰り返して、何かの拍子に認識することもありますので、２～３回は確かめたほうがよいでしょう。

保障期間中でしょうから、メーカーに故障の状況を説明して修理なり交換なりしてもらったほうがよいです

ただし設置やケーブル接続が原因での故障であれば点検後異常なしで帰ってくるだけでしょう

今しばらく正しい使い方をしてみて様子を見てはどうでしょう、それで同じ不具合が出る場合はメーカーに修理依頼ですね

念のためデータが残ってないか数回再起動で確認後、残っていなければフォーマットしてから使ってみてください

参考URL：

http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2005/hdc-u/

お礼

回答ありがとうございます。
いくら再接続してもダメでした。なんとかフォーマットはできたので、データは接続のせいにして納得します。