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NECの・・・・

NECの、VALUESTARを使っています。 前から気になっていたんですが、121wereのサイトを開いても、メールサポートのところが、ありません。しかし、問い合わせ履歴の所には、なぜかメールサポートの項目があります。 どうしたらメールサポートができるんでしょうか?

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noname#174893
noname#174893
回答No.1

NECユーザーです。 ログインして『コンタクト履歴一覧』のページにある『使い方』を見てもらうと分かります。 以下転載↓ 121コンタクトセンター有償チケットご利用のお客様は、メールでお問合せいただいた履歴をご確認いただけます。 ※2003年10月1日からの電話サポート予約サービス24時間化に伴い、プレミアムサービスを終了させていただきました(2003年10月1日午前9時 終了)。 残念ながらメールサポートは終了ということですね。

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