ウィルス対策について

質問

質問させてください。
只今、実家に帰省中で、親のＰＣのセットアップをしているのですが、どうも、セキュリティーソフトを入れていない様子。

先ほど、ノートンのvirus detection（無料で出来る奴）
でスキャンしたところ、８つほどウィルスが見つかりました。

この場合、既にウィルスは削除?除去されているのでしょうか?それともただ単に、発見しましたよという通知だけなのでしょうか？

お願いします。

回答No.2

lesson99 · ベストアンサー

>ノートンのvirus detection

もしかして、日本国外におられる方ですか？
Symantec社のオンラインウイルススキャンでは米Symantecのサイトだとvirus detectionと表示されるんですが…。

どこの国かはともかく、オンラインスキャンと仮定したうえで書きますとオンラインスキャンだけではウイルス駆除はできません。

>「解決方法は」とあり、広告？商品へ飛ぶようになっているようです。
>（ちなみに英語で表記されてます）

これも駆除するにはSymantec（以外でも可能ですが）のウイルス対策ソフトが必要なので、何もウイルス対策ソフトをPCに入れてなければ買ってくださいというわけです。
よほど詳しい人間なら、見つかったウイルスを自分で手動処理できることもありますが、普通はまずできないし、駆除だけでなく今後PCを使っていくうえでもウイルスからの自衛はしておかないと危険なので、できるだけわかりやすい製品を選んで親御さんのPCに入れて、質問者さんからも可能な限り教えてあげてください。
一応日本のSymantecの製品案内とオンラインスキャンのURLも貼っておきます。

http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/products/overview.jsp?pcid=vp&pvid=nis2006
Norton Internet Security：概要 - シマンテック

http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/
シマンテック・セキュリティチェック

回答No.4

kazuof23

オンラインスキャンはウイルスに感染していないか発見するだけで削除は出来ません、削除するには製品版を購入する必要があります。

1. 念のためシマンテック(ノートン）以外のオンラインスキャンでチェックしてみる。
AVERTウイルス駆除ツール
http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp

ANTIDOTE for PC
http://www.vintage-solutions.com/Japanese/Antivirus/Super/index.html
2. やはりウイルスに感染していた。
3. 手遅れです、親御さんにとって重要なデータをバックアップして、購入初期状態に戻しましょう（リカバリーディスクが必要です）。
4. 新規に購入したアンチウイルスソフトをインストール。
5. 通信設定等は全て消えますので再設定、通信ケーブルをPCに接続。
6．アンチウイルスソフトのアップデートを行う。
7. Windows updateを行う。
8. バックアップしたデータをウイルスに感染していないかチェック後PCに戻す。
9．MS Office（ワードやエクセル）を再インストールする。

仮に感染していない（ノートンが8つも誤検出すると思えませんが）場合でも、セキュリティソフトなしでインターネットに接続するのは無謀すぎます。

ノートンインターネットセキュリティ2006は優秀なソフトですがWindowsXP/2000専用ですし、古いPCには重すぎるので多少は軽いウイルスバスター2006かマカフィーのアンチウイルスおよびファイアウオールを使えばよいと思います。

回答No.3

noname#19656

削除はされておりません。
製品を購入しても無駄です。
二、三週間で捨ててしまったノートン2006ですが、
余りにもバグが多発するため散々文句をつけたところ、訊いてもいないのに開き直ったかのように、
「ウィルスを駆除するとプログラムを傷つけるため
削除は行いません」と、メールで返事をしてきました。皆さんにも見せて上げたい位ですが。
一時フォルダに入ったウィルスすら削除出来ません。

WinFixerと同じような商売をやっているのかもしれないので、他のサイトで是非スキャンをして下さい。

回答No.1

dick_dicks

「削除しますか？」みたいな文言は表示されませんか？

下記のサイトにフリーのアンチウィルスソフト等が紹介されていますので参考になさって下さい。
ttp://www.higaitaisaku.com/

お礼

検索結果で８のウィルスが見つかったと表示されますが、そのページには「解決方法は」とあり、広告？商品へ飛ぶようになっているようです。（ちなみに英語で表記されてます）

フリーのスキャンを教えていただき、有難うございます。