『safeboot』の強制複合化方法について

質問

ノートPCです。物理的HDDは１つで（６０G）
それをCドライブとDドライブに分けています。
WindowsXP SP2を使用しています。
Safebootで全ドライブが暗号化されている
状態で、OSが壊れてしまいました。

通常であれば、回復コンソールを使って
いろいろ復元、最低でもファイル救出が
できるのですが、safebootの暗号化が原因なのか
DOSで見て『dir C:』をやってみても
列挙に失敗しましたとなります。
chkdsk C: /R などをやってみても
修復が必要な箇所が１つ以上ありますと
だけ表示されます。

フロッピー起動のHDDチェックを完全で行なって
みましたが異常はなかったため、物理的破損では
なさそうです。

HPを見ると『SafeBoot自体も起動出来ない場合は強制的にディスク内のデータを復号化することが可能です。 』と
あるのですが、管理ツールのどこからそういうことが
できるのかが分かりません。
管理ツールからフロッピーか何かを作成して、それを
使用して起動し、強制的に復元するのでしょうか？

どなたかご存知のあるかた教えて下さい。
とても困っています。

回答No.1

softimage · ベストアンサー

はじめまして。
私はとある会社でPC管理者をしています。
Safebootも利用しております。
回答ですが、ずばりそのものは契約があるため申し上げられません。
ご質問の内容からは判断できかねますがSafebootのユーザの方の
場合はお手数ですが社内の管理者の方に複合化をご依頼ください。
Safeboot管理者の方の場合は販売代理店経由で確認してみてください。
とあるセミナー受講で解決できるようになるはずです。

参考URL：

http://www.macnica.net/cbi/support.html

お礼

ありがとうございます！