ヤフオクで落札したポスターが紙1枚に包まれ折れて届いた
先日ヤフオクで落札したポスターが、丸められカレンダーの紙？の様なもの一枚に包まれ定形外郵便(送料140円)で届きました。
郵便受けに全部入らず真ん中から折れてシワになりました。
ポスターは折れやしわを防ぐ為にも筒に入れて送るものと思っていたし、今まで落札したものは皆筒に入って届いていたのでびっくりしました。
その上紙一枚で包んだポスターなのでビニールをかけるでも「折曲げ厳禁」などの注意書きや筒に代わる折れない為の工夫もしてありませんでした。
送料と称して300円とられましたから筒代も含まれてると思っていましたが後の160円で用意出来たのでは？
こんなのは簡易包装と呼ぶにもひどいと怒りと共に呆れてしまいます。
その旨伝えたところ、「今までこの方法で商品を送ってきて苦情はなかったのでこちらも驚いています、返品は受け付けます。」と言った内容の返事がきました。
返せるものなら返したいですが、なかなか出品されないものだから手元に置きたいです。
でも待ち侘びた商品はシワになり私からしたら高額だった為評価のみでは損な気がします。
正直びっくりしすぎてどうして良いのか分からないのですが、この様な目にあったらどうすべきですか？
