エミル・クロニクルができません；；

質問

ＨＰの操作通りに
ダウンロード→インストールしたのですが
updateボタンが白字のままでupdateできず,ログイン画面にいけません。

エミル・クロニクルのＨＰ様に問い合わせをしお返事をもらったので色々行ったのですが、できず困っています。

エミクロ様からのご返答はこうでした。

・ファイアウォールやウイルス駆除機能がインストールされている場合→上記ソフトを停止した上で接続をお試しください。
・WindowsXP既存のファイアウォール機能が有効になっている場合→ファイアウォール機能を停止した上で、再度接続をお試しください。
・ルーターの設定に問題がある場合
→ ルーター機能を一旦停止してお試しいただきますようお願いいたします。ルーターを使用した環境での接続はサポートいたしておりません。
・インターネット回線の設定
→プロバイダ様毎に個別のセキュリティ設定を行っている事が原因でご報告の状態が発生する例も報告されております。それらの設定を解除・変更することで正常に利用可能となった例も確認いたしております。お手数ですが、ご利用のプロバイダ様にセキュリティ設定や通信の制限などについてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

当方、パソコン初心者で困っています。

此方のＰＣ情報は
PCはノート型で「VAIO typeF VGN-FS23B」
OS：Microsoft Windows　XP Home Edition
CPU：1.50GHz
メモリ：502MB
グラフィックボード：Moblie Intel(R) 915GM/FMS,910GML Express Chipset
チップの種類：Intel(R)915GM/GMS,910GML Express Chipset
メモリ合計：128MB
DirectX：DirectX9.0c
Windws Media Player：最新のバージョン　です。

どなた様かお助けください。

回答No.3

hofuhofu

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947

こちらの「3. プログラム制御の設定を確認する」「4. Norton Internet Security を無効にして動作を確認する」あたりを試してみても、つながらないでしょうか。
それでも駄目なら１～５を順に確認してみてください。
「3. プログラム制御の設定を確認する」ではWebブラウザ(Internet Explorer)をECOの実行ファイルに読み替えてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947

回答No.2

MRT1452

見当違いかもしれませんが、グラフィックの影響はどうかなと思いました。
IntelチップやSiSチップを正常としない場合もあろうかと思うので。
（ECOもnVIDIA推奨だったとおもうので）
前使われていたＰＣと何が違うのか。少なくとも、前のＰＣで出来たということは、ネットワークというよりはハードウェア環境の影響がありそうなのですが。

No1の方が書かれているようにルータを経由しているからと言うのは関係ないでしょう。(自分もルータ経由でECOプレイしてますし。(有線式ですが))

回答No.1

oryaaaaa

これだけは何とも言えない

インターネットの契約でグローバルＩＰが割り当てられていない場合
ＭＭＯＲＰＧはできない。(ネット料金が激安のとき注意)

ルーターを使用した環境での接続はできない←あり得ない回答、無視

セキュリティソフトを使っていないですか？
使っていないならルーターの設定でセキュリティ制限を緩くして
みてください。

補足

早々のご返答ありがとうございます。

これほど、此方が初心者でいいのであろうかと思うことをいってしまうのですが

当方無線ＬＡＮでの接続なのですが、
この場合もルーターの設定でセキュリティ制限というのはできるのでしょうか？
探してみても見当たらなくて、、、申し訳ありません。
セキュリティソフトは使ってないと思います。

また以前に、このＰＣよりワンランク下のＰＣでエミクロをＤＬしましたが
その時は正常にゲームをすることができました。