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GIGABEATに映像が転送できません、誰か助けて!

すみません初心者です。GIGABEAT V30Tをなけなしのお金をはたいて買いました。通勤の間に録画したTVを見るのがたのしみでした、録画したビデオをパソコンに取り込んで同期して転送しようとするのですがすべてエラーになってしまいます。東芝の相談室に電話をしたら森という担当者が出てきてWindows Media Videoしか転送できません、詳しい内容はマイクロソフトに聞いてくれとの木で鼻をくくったような返事を繰り返すだけ、どなたか、どのようにWindows Media Videoに変換して同期(転送)すれば良いのか教えてください、御願いします。しかしながら売ってしまえば後は知らないというあまりにも不親切な東芝の対応(森という個人の対応者の問題でしょうが)は許せません。

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  • kakkysan
  • ベストアンサー率37% (190/511)
回答No.1

http://www.gigabeat.net/mobileav/audio/lineup/v-series.htm には確かに「ビデオはPCに転送できません」と書いてあります。TVOUTは出来るようですので、録画した物をPCで見るにはビデオキャプチャーボードを準備したらいかがでしょうか。 ただ社員の対応の悪さはさすがに東芝ですね。(大企業病?) 過去にもこんな事件がありました http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%B1%E8%8A%9D%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC%E4%BA%8B%E4%BB%B6

tomy240
質問者

お礼

親切ご丁寧なご返事ありがとうございました。いろいろ勉強させていただきました。素早いご連絡に感謝申し上げます。

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