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インターネット接続が途中で切れる
良くある質問なのですが、お願いします。 パソコンは富士通ＦＭＶ-DESKPOWER L50H ディスクトップ型です。 USENの光。マンションタイプ windowsXP ウィルスソフトはウィルスセキュリティ2006 USENの接続にして７ヶ月経ちますが、ずっと同じ症状です。 接続にはなるのですが、すぐ接続が切れます。 次々クリックして見ている時はいいのですが、少し使わないでいると接続できなくなります。 動かないか、ページが表示できませんの画面になるのです。 右下のパソコンが二つ並んでいるところに「ネットワークケーブルが接続されていません」と、表示がでて、すぐに「ネットワークケーブルローカルエリアに接続に接続されました」となり、接続される時もありますが、全然、反応のない時もあります。 以前は、NTTの光フレッツを使っていました。同じUSENを使っているマンションの友達も、時々、使えない時があると言っています。 ウィルスのソフトも変えましたが、変わりはありません。 モデムのランプも異常がなく、USENのサポートにも電話しましたが、 解決できませんでした。 どうぞよろしくお願いいたします。
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- kazuof23
- ベストアンサー率34% (1206/3517)
マンションVDSL100タイプでVDSLモデムとの接続は接続ツール（右下のパソコンが二つ並んでいる）ですか、 出来ればWindowsXPのPPPoEや接続ツールで立ち上げのつど接続するのでなく、[VDSLモデム]―[ブロードバンドルーター]のPPPoEを使う常時接続にしたほうが安定した接続になるし、安全上も良いと思いますが。
補足
回答ありがとうございます。そうですね、そのつど立ち上げ接続より、常時接続にしたいのですが、私の力量ではどうしていいものかわかりません。、恥ずかしながら [VDSLモデム]―[ブロードバンドルーター]のPPPoEを使う ？？状態です。
- pipipi523
- ベストアンサー率40% (148/365)
「右下のパソコンが二つ並んでいるところ」というのが何か怪しいですね・・ デバイスマネージャー－ネットワークアダプタの項目で使用していない方を無効にしてみるとか？
お礼
回答ありがとうございます。使用していない方を無効にしてみましたが、変わりありませんでした。
- simoyan
- ベストアンサー率33% (413/1236)
ためしに、LANケーブルを換えてみるとか・・・。
お礼
他のLANケーブルがあったので変えてみました。前よりは良くなったような気もします。ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございました。なんだか怪しいです。もう１度LANケーブルの接続を見直して様子を見ようと思います。
お礼
こんなにご丁寧にありがとうございます。 LANケーブルも付属しているということで、これで今までのLANケーブルに不都合があっても、交換することが出来ますね。