社内LANのサーバーにアクセスできません
零細企業で数台のPCを社内LANでつなげています。
ネットワーク担当者はおらず、事務方の自分が全部面倒を
見ざるをえない環境です。
先日ある社員のノートPCを新しく調達し、最初は社内LAN
につながり、サーバーへもアクセスできたのですが、先日
サーバーが見られなくなりました。
その社員は普段は外を飛び回っているので、たまにオフィスに
来ると自分でIPアドレスを設定して社内LANにつなぐのですが、
これまでは問題なかったのに急にできなくなりました。
状況、確認したことなどは次のとおりです。
1.IPアドレス等は間違いなく入力されている
2.ちゃんとつながっている私のPCから、pingを送っても
エラーになってしまい通らない
3.でもネットワーク上にあるプリンタには印刷できる
4.サーバーやネットワーク上のドライブ(増設ハードディスク)にアクセスできない
5.マイネットワークをクリックしても何も表示されない
6.他の社員の机に行って、その人のLANケーブルを使わせてもらっても同じ現象
7.OSやXP、サーバーのOSはWindows2000 Server
これらのことから考えられる障害、対策はどのようなことがある
でしょうか。アドバイスをいただけると助かります。
今日はその社員はまた出張で、次にオフィスに来るのが来週になるので、
すぐに試すことはできないのですが、次のアクションを検討したいと
思っています。よろしくお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございます。説明文にIPアドレスの固定の説明が抜けておりました。各パソコンにIPアドレスを固定しています。このような時はどううすればよろしいでしょうか?