立ち上がれません・・

質問

ウンンドウズを終了しようとしても画面が固まったままなのでしょうがなく電源ボタンで消したところ、使う時立ち上げようとしたら黒い画面になり日本語でうまく終了できませんのでセーフモードで立ち上げるかとかうんぬんかんぬん・・・（覚えてない・）で選んで下さいとの事。選んでエンター押してもしばらくしてもまたその画面に戻りウインドウズが立ち上がりません。
なにか対応策はありますか？？
ちなみにウインドウズXPです。

回答No.2

superomaru · ベストアンサー

システムリカバリーは難しくありませんよ。
ウィザードに従ってクリックするだけです。
ただ、通常はCドライブをリカバリーすることに
なりますのでCドライブに記録しておいた
あなたのデータは失われます。リカバリーソフトは
メーカーごとに違いはありますがどのパソコンにも
入っているはずです。リカバリーにてCドライブ
のみの初期化を選択しておけばDドライブのデータは
失われません。リカバリーをするのであれば
一度セーフモードにて起動してCドライブの
大切なデータをDドライブにコピーしておくと
リカバリーが完了した後でもDドライブのデータは
残っているはずですよ。因みにセーフモードで起動
するにはOS起動時にF8キーを連打して画面の
「セーフモード」を矢印キーで選択して
Enterキーです。相当深刻な状態以外は
Cドライブのリカバリーのみで大丈夫なはずです。
それでもだめだったら工場出荷時の状態に
リカバリーするのがいいでしょう。
参考程度にどうぞ。

補足

F8連打してセーフモード選んでもウインドウズのロゴが出で呼び込んでいるみたいですが結局またセーフモードとかの選択画面にもどって一向にその先に進みません。

回答No.1

Kurouto

「前回、正常起動時の状態で起動」みたいなオプションがあると思います。
それを選んで起動してみてください。

これで起動しなければ、WINDOWSが壊れています。
システムの初期化、またはWINDOWSのCDがあるならWINDOWSの修復を行ってください。

補足

それもやってみました。でもまたその画面にもどってしまいます。って事は壊れてしまったことでしょうか？？システムの初期化という作業は素人でも出来るものなのでしょうか？当然データーも消えてしまったのでしょうか？