ワードを起動すると、画面がチカチカとまばたきするのはなぜ?

質問

先日、無料のメモリークリーナーをダウンロードして使用した後から、ワードを起動すると、画面がチカチカとまばたきするような状態が続いています。
その前から、下のタスクバーの一部がチカチカしていていたのですが、起動したアプリケーションがこのような状態になったのは初めてです。
とにかく、気になって仕方がないので、良い対処方法があれば教えて頂きたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

enunokokoro

Norton AntiVirusは最新版ですか？
かなり古いもの(2004年より前)を使用していると、
上手くいかない場合があるようです。

Office プログラムで Norton AntiVirus の Office
プラグインを使用する方法
http://support.microsoft.com/kb/329820/

Norton AntiVirus のOfficeプラグインを無効にして
再起動後でも変化は無いか確認してみて。

ちなみに、メモリークリーナー(？)を使用しない
ようにしてみては。
このソフトを使用後から起きているなら、相性が
悪いのかも？

これ以外のアドバイスは出来ませんから、補足を
入れても回答出来ないと思います。

お礼

いろいろとありがとうございましたm(__)m
お礼が遅くなってしまいました。
結局のところ・・・、Norton AntiVirusは私のパソコンにはインストールされていませんでしたので、この対処法は試すことが出来ませんでした。
それに、オフィス製品のサポートも受けてみましたが、時間を費やしただけで、まだ、解決に至っていません。スパイウエアの可能性もあると言われ、調べてみると・・・、検出されたものの、除去しても状況はかわりません。もう、リカバリーしか方法がないようです。

回答No.1

enunokokoro

タスクバーのボタンが点滅するなら以下の確認を。

『タスク バーのボタンが点滅し、Word の操作を
行うことができない場合の対処方法』
http://support.microsoft.com/kb/880604/ja

Norton AntiVirusのアップデートを適用して、最新の状態
にアップデートすることによって解決するらしいですよ。

補足

現在、タスクバーの点滅は、なくなりました。しかしながら、ワードの画面は相変わらずです。とにかく、点滅している間は砂時計が現れていて、作業がなかなかすすみません。