Word2003の起動時にインストール画面が表示されます。

質問

パソコンはメーカー製、OfficeはOEM版のHomestyleを使用しています。
また、この不具合は、一度リカバリしてCDからOfficeをインストールしはじめた頃から発生しました。（プリインストールされている状態では全くこのような現象が起こることはなかった）
wordを何度か起動すると、ある時に下の画像のような画面が表示され、
それを拒否すると、一番下のＸマークの画面が表示され、wordが強制終了されてしまいます。
インストールCDを使うと直りますが、しばらく使っていると、なぜか不定期に同じ画面が表示されます。表示されるごとにCDを使わなければならないので、非常に面倒です。
今日も出ましたが、そのときはMicrosoft Updataを使用したあと再起動してWordを起動した際に表示されました。（Office系の更新あり）
この不具合は、Microsoft Updataと関連性があるものですか？

回答No.2

s-uzen

下記の過去投稿では、メッセージが出ている際に、CDをセットで実行し解消したようですで、ソースを使用の小窓に出る内容が2つあるようですが。
http://questionbox.jp.msn.com/qa3155101.html

先程 Updateとは関係ないと言いましたが、セットアップ状況によっては、そうとも言えないかもしれません。
インストールは管理者権限のユーザーで行われているんですよね。
（先程の関連情報にある内容）
ヘルプ→アプリケーションの自動修復は行ってみましたか。

関連しそうな情報
[OFF2003] Office 2003 プログラムで機能をクリックすると、"選択した機能は現在使用できないネットワーク リソースにあります" というエラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/828376/ja

何回目かの起動時にだけ発生というなら、確かにおかしい挙動と思います。
再インストールを行った場合、OfficeのUpdateがかなりあるでしょうから、Updateモジュールの何かが失敗して、その影響を受ける可能性も考えられますが、そういう問題も無いのでしょうか。
起動がうまくいったり、Installerが走る場合の説明にはなってませんが。

一般的な機能というのが、どの程度の範囲を指すのか良く分かりませんが、インストールをカスタムで行い、その時にどの機能がどのようにインストールされるかを見ると、使いそうなものが「はじめて使う時にインストールする」になっていたりします。
この場合、Msocacheが残っていれば、CD無しでも追加されますが。

一旦アンインストールして、Officeのセットアップログ、Windows Installerログを取るようにセットして、再インストールを行ってログを調べてみると良いかもしれません。
現状のWindows Installer実行のログがTempに無いか、先に確認してからのほうが良いと思いますが。

Office でセットアップ ログ ファイルを使用してセットアップの問題をトラブルシューティングする方法
http://support.microsoft.com/kb/826511/ja

補足

前者の内容では「２つの選択肢」と出ているので、本問題と無関係ですが、
Ｍｓｏｃａｃｈｅを削除してしまったような気がします。
しかし、削除してかなり後にこの現象が発生しました。
この現象は、不定期であり、また一度発症するとCDを入れるまで何度も出るものです。（「出る時」と「出ない時」で分かれている訳ではなく、一度出たら起動するごとに出ぱなっし）
もう少し試してみます。
（ところでアプリケーションの修復でインストールCDを要求される可能性はありますか？）

回答No.1

s-uzen

インストール方法と関連があり、アップデートとは関係ありません。
インストールされていない機能が要求されると表示されるメッセージで、インストールを行った時と同じ場所（例えばCDドライブなど）にOffice CD/DVDをセットして追加する必要があります。
追加しなければ、毎回表示されてきます。

起動時に "選択した機能は現在使用できない" と表示される場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/882125/ja

お礼

状況は一向に変わりませんが、回答有難うございました。

補足

インストール時に「ハードディスクから全て実行」を選択してインストールしたため、インストールされていない機能はないはずです。
また、そのような表示が出る訳ではない状況であるため、
（何度か起動しても出ず、何度か使っていて起動するとすぐに
表示される。ファイルをダブルクリックして表示しても
単体で起動しても同じ）
明らかにおかしいと思います。
もしもインストールされていない機能があったとしても、
それを使うはずがありません。（一般的な機能しか使用しないため）
また、「何度も表示」されて、それが「一向に直る気配がない」ため、
原因は明らかに違うものと思われます。