NECスマートビジョン…

質問

殆んど初心者です。教えて下さい。
TV録画を楽しんでいますが、最近調子が変です。
〔スタンバイ〕～〔予約で自動起動〕～〔録画〕～〔終了後スタンバイ状態〕
という設定なのですが…
　　　◇数回に1回程度スタンバイ状態に戻らない。
　　　◇朝起きると（深夜に録画）画面が真っ暗、電源入りっぱなし（フリーズ状態の様で）結局強制終了（これも数回に1回ほど）
　　・NECのテレパソ、３年目、XPHome、SP2 原因が解りません。（もしかしてSP2のせい？）
この１ヶ月の間、強制終了の回数が増えています。強制終了はパソコンにはよくないのですよね？

回答No.1

121CCagent

一度、121コンタクトセンターに電話して相談されてみてはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。
質問の日から現在迄、強制終了は1回だけでした。
原因はわかりません。一度相談してみます。