Anti Virus2006でLive Updeteが失敗します。

質問

NAV2006で、LiveUpdeteを実行したところ、「Protection Center」の更新で必ず失敗します。（インストールエラーとなります）

アンインストールして再セットアップを2回ほど繰り返しましたが、改善されません。Live UpdeteはVer.3.0を入手しました。（Ver.2.*でも同じ症状でした）

そのほかの機能は働いています。

また、Protection Centerの「注意が必要です」ウィンドウが常時表示されています。Windowsの自動更新がオレンジ色で「オン」と表示されています。これが何か関係あるのでしょうか。
Protection Centerの改善ウィンドウでは、Windowsの自動更新と表示されていて、チェックボックスがあります。チェックをはずすと非アクティブになり、チェックをオンにすると、問題解決が失敗したとメッセージがでます。

何がおかしいのでしょうか？

回答No.2

aicst

驚速、窓の手、WinXP高速化等のツール等を使用して、レジストリを変更したりしていませんか？

エラー番号によっては、私が以前体験したエラーかもしれません。
LU1806: とLU1812です。

参考URL：

http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1481247

お礼

レジストリの変更は記憶にありません。
エラー番号はaicstさんの書かれている2種類がずっと出ています。

回答No.1

yoshi-thk

次のツールを使ってノートンやパソコンの状況を確認した方がよいです。

シマンテック自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html

それから、WindowsUpdateやOfficeUpdateは実行してますか？
それらをしてないと、ノートンがウイルスを防御しても、他からウイルスが入り込んでくる可能性があります。
すぐに実行してください。

ノートンで検知しないタイプのウイルスについて、有無を確認することを勧めます。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

お礼

ご回答ありがとうございます。
Win-Updete、Office-Updeteは10日に1回くらいの割合いで確認しています。
今回、オンラインスキャンができるサイトを教えていただきましたので、早速実行してみます。
ありがとうございました。