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PCトラブルについての質問
- セキュリテイソフトの操作が固まってしまい、タスクマネージャーで解決しています。
- ウイルスソフトのインストール後に起動が繰り返される問題が起きており、電源ボタンを押して再起動しました。スタンバイや休止モードでは問題ないため、原因がわかりません。
- PCがおかしいのか、設定に問題があるのか分からず、質問しています。
- korope
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルスキラーのＨＰのＦ＆Ｑに次のようなことが書いてありました。 他社のウイルス対策ソフトとの競合によりこのような問題が発生することがございます。コンピュータををSafeモードまたはVGAモード（WindowsNT）で起動し、ウイルスキラーおよび他社のウイルス対策ソフトをアンインストールしてください。アンインストール後、通常どおりにコンピュータを再起動し、ウイルスキラーをインストールしなおしてください。 ということで、 koropeさんが思っているようにバスターの残骸が影響している可能性がありますね。次のような方法でダメな場合は、レジストリエディタを起動させて、バスターの残骸を削除するしかありません。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-29934&id=JP-29934
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- goold-man
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1 それが固まって操作できないんです フリーズの状態ですがメモリーが少ないのでは？ 可能性の事例1 http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/041584e8dbf36c09492569690008402c/eadb27b4b811755649256dd40031fcb9?OpenDocument フリーズの事例2 http://oshiete.nikkeibp.co.jp/kotaeru.php3?q=2288776 フリーズの事例3 http://www2.moug.net/bbs/win/20060626000006.htm XPのバグ http://journal.mycom.co.jp/news/2003/06/03/23.html http://winxp.pasokoma.jp/8_238827.html 2 起動が何回も繰り返されたので 下記の「自動的に再起動する」がオンになっていませんか？ 「マイ コンピュータ」 を右クリック「プロパティ」「システムのプロパティ」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システム エラー」「自動的に再起動する」オンの場合、突然停止すると、自動的に再起動するのでくりかえすようにみえる。 「Windows XP が突然、またはコンピュータのシャットダウン時に再起動する」
補足
解決策ありがとうございます。 2の事ですが再起動しますとインストールしたウイルスキラーがアップデート中で終了後、まともになりました。 1の件は未解決で画面の一番上のブルーのとこだけが固まっていて他の操作はＯＫなんて、なにか不思議ですが
- rav4_hiro
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多分、ウイルスキラーっていうアプリと他のアプリの相性でトラブルが起こっているのではと思います。再起動も起こるということなので 一度リカバリーしてみてはどうでしょうか？。
お礼
解決策ありがとうございます。 初心者でリカバリーは最終手段と考えてますが.... 2の事ですが再起動しますとインストールしたウイルスキラーがアップデート中で終了後、まともになりました。 1の件は未解決で色々工作してます 画面の一番上のブルーのとこだけが固まっていて他の操作はＯＫなんて、なにか不思議ですが
お礼
ご返事ありがとうございました。 問題解決しました。 結果的に言いますがツールバーが5種類出してますて、ひよっとしてこれらが干渉してるのかなあと思えましてマイクロソフト1社だけを残して再起動したところフリーズしなくなりました。 まあ、その前に以前のセキユリテイの残骸を全部フリーソフトを使って掃除しましたが これから何がいけないかさぐりますけど3日間夜や夜なやっててたいへん苦労しましたが、非常にまた勉強にもなりました。 みなさんは、良く知っているなと関心しました。 まことにありがとうございました。 （同じ文章が流れますがあしからず）