リカバリについて

質問

パソコンをリカバリする時はマウス・プリンタなど購入してから接続した物などは、はずす様にいわれますが、この場合、増設したメモリもはずすべきですか？

回答No.1

mitsuemon · ベストアンサー

はい外した方が良い様です
そうしないと、リカバリー中にトラヴルが出たり
仮にリカバリーをして成功しても
後からトラヴルに、なる事が多いと聞きました

私も過去２回リカバリーをしましたが
メーカーのサポートを受けながら、やりました
その時メーカーの担当者に聞いた話ですが
トラヴルが起こる可能性としては

その担当者も長年勤めてるが
毎日サポートしてて１日に１件や２件は
リカバリーのサポートをする
しかし、今迄サポートをしてて
メモリーを外さずに成功した例は１～２件位しかないと…
勿論、どの程度本当かは知りません

ただ、メモリーを外すのは、デスクトップなら本体のカバーを外しますが
私の推測が外れてたらスイマセン
この質問の趣旨が、もし貴方がメモリーを外すのに抵抗がある…あるいは少し怖いと考えられてるなら
心配は、ほとんどありません

簡単に言うと、ビデオデッキで、外部端子を着けたり外したりと同じ感覚だと考えて良いと思います
但し、１つ注意なのは、静電気を嫌う様ですから
メモリーに触れる時には、ビニルやゴム手袋をしてからの方が、無難だと聞いてます

お礼

ありがとうございます。

>メモリーを外さずに成功した例は１～２件位しかないと…

リカバリする前に相談してよかったです。

回答No.5

e0_0e_OK

はい、メモリーも外しましょう。万が一そのメモリー自体に小さな障害があってリカバリーに失敗しても原因追求を難しくするだけです。

リカバリーが成功してからメモリーを増設して不具合が出ればトラブル特定が容易です。私は日常はＵＳＢマウスを使用していますがリカバリーとかＯＳクリーンインストールの時にはＰＳ／２マウスに差し替えています。その他のパーツ機器も同様です。

お礼

ありがとうございます

回答No.4

rodeo123

私はメモリを増設した状態で、リカバリした事があります。

メモリはご自分で取り付けされたのではなく、
取り外しが困難と感じられるのであれば
そのままの状態でリカバリして問題ないと思います。

経験上からですが、メモリが増設してある事で問題が起こるとは思えません。
但し、メーカーとしては提供時の状態でないと保証しませんよっていうのは当然でしょうね。

万が一、リカバリに失敗してしまった場合はそれから取り外しても十分だと思いますよ。

お礼

ありがとうございます

回答No.3

dr_hiroshi

プリンタのみはずす、あとは、そのままで、ＯＫ。
一度やればわかります。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

goold-man

プリンタは、はずしますが、（マウスはUSB接続ですか？）増設したメモリははずさずにリカバリを数回しています。（マニュアルにはメモリもはずすように記載されていますが）

お礼

ありがとうございます。

>マウスはUSB接続ですか？

そうです。