ベストアンサー

クリックしても動かない

2006/07/21 06:42

最近よくわからない現象が起こります。率直に言うと一つのページしか動かなくなるのです。例をあげます。音楽をパソコンで聴きながらインターネットをします。すると時々インターネットのページだけ動かなくなります。しかし音楽のページは自在に動きます。更にこれの特徴は直るのが非常に早いことです。どなたか何が原因で起こっているかわかる方アドバイスお願いします

noname#89136

デスクトップPC
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noname#231576

2006/07/28 16:03 回答No.10

へえ～、こんなものがあるんですね。私はこういうものには手を出さないので初めて知りました。 DD333-512M と同一製品ということなので問題ないですよ。メモリは増設されていないようです。お分かりかと思いますが、228844KB ＝ 228.844MB です。 256MBより少し容量が少ない値で表示されているのはビデオメモリと共有しているからです。店では商品の種類、メーカ、型番を言えば対処してもらえますよ。

質問者

お礼 2006/07/30 04:37

遅くなり申し訳ないです。今回は長期にわたり詳しく解説をしていただきありがとうございました。これで無事パソコンもいい状態の戻ることだろうと思います。今回は本当にありがとございました。

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noname#231576

2006/07/28 05:43 回答No.9

＞今まで全く動作に問題がなかったのに突然このようなことが起こることはあるのでしょうか？十分有り得ます。むしろ何事もなくパソコンの寿命を迎えることの方が珍しいです。まずハードディスクのメンテナンスは定期的にしっかり行うことです。不要なファイルやレジストリの削除、デフラグは最低限やっておかないとパフォーマンスに影響を与えますし、システムにダメージを与えかねません。これらを解消する市販のソフトも出ているので参考までに。「DiskX Tools」（快適化ソフト） http://ai2you.com/utility/products/dxt11/dxt11.htm 「PerfectDisk」（デフラグソフト） http://www.netjapan.co.jp/r/product_win/item003/ またセキュリティ対策も重要です。ウイルスやスパイウェアの影響でパフォーマンスに影響が出ることもありますので、チェックはしっかり行ってください。今入れているセキュリティ対策ソフトとは別の検索エンジンでオンラインスキャンもするとよりいっそう良いです。一度ウイルス検出性能が高いこちらのエンジンで試してみてください。「カスペルスキーオンラインスキャナ」 http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ ＞512MBメモリについてですがパソコンのどこに差せばいいのでしょうか？だいたいの値段も是非知りたいです。これは説明書にも書いてあります。本体内部に差し込み口があるので、メモリの形状からも察しがつくはずです。当然ですがパソコンの電源を切り、周辺機器やコンセントを抜いた上で静電気に気をつけて作業を行ってください。値段に関してはこのパソコンに対応する512MBメモリは、ブランドメーカのものでだいたい１万円前後です。 I・O DATA や BUFFALO のものであれば信頼できるのでお勧めします。メモリといってもいろいろな種類があるので間違えないようにしてください。 PC-VL3006D に対応するメモリはこちらです。 I・O DATA http://ss.iodata.jp/pio/MatchCategory?bodyCd=61004&categoryCd=1 BUFFALO http://www.buffalo.jp/search/pc/detail.php?id=42444 あと少し気になっていたのですが、このパソコンは2003年5月に発売されているのに対して、使用期間6ヶ月とはどういう事でしょうか。もし誰かに譲り受けたなどの理由であればすでにメモリが増設されているということもありますので注意してください。搭載メモリの確認方法は以前言ったとおりです。

質問者

お礼 2006/07/28 14:35

わかりやすい解説をしていただきありがとうございます。パソコンはおっしゃる通りゆずりうけたものです。物理メモリが228844KBですがこれは増設されているのでしょうか？あとお店に行って説明して購入するのは正直自信がないのですがオークションで購入しようかと思っているのですが此方の商品でよろしいのでしょうか？ http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k32825856

noname#231576

2006/07/24 07:20 回答No.8

仕様は、　・OS ・・・ XP Home 　・CPU ・・・ Celeron 2GHz 　・RAM（メモリ）・・・ 256MB ということでよろしいですね。メモリは増設していなければあきらかに足らないです。ノートンアンチウイルスを使用していることもあり、かなりマシン動作が遅いのではないでしょうか。この環境の場合、メモリは768MB以上はほしいですね。空きスロットが一つあるので、そこに512MBメモリを差し込むと良いです。質問の現象はノートンによるものが大きいと思います。 Pentium などのパワーマシンでないとなかなか厳しいものがあります。インターネットのページを読みに行くときにウイルスチェックをしているので、時間がかかっているのでしょう。マカフィー・インターネットセキュリティあたりに変えてみてはどうでしょうか。少なくとも現状よりは軽くなると思います。

質問者

補足 2006/07/27 18:31

遅くなって申し訳ないです。おっしゃるとおり仕様は・OS ・・・ XP Home 　・CPU ・・・ Celeron 2GHz 　・RAM（メモリ）・・・ 256MB とほぼいっしょでした。幾つか質問をしてよろしいでしょうか？一つは今まで全く動作に問題がなかったのに突然このようなことが起こることはあるのでしょうか？二つ目は512MBメモリについてですがパソコンのどこに差せばいいのでしょうか？だいたいの値段も是非知りたいです。

noname#231576

2006/07/24 04:39 回答No.7

メーカは分かりました。型番を書いてもらえますか。（例：PC-VR570FG）セキュリティ対策ソフトはメジャーなものであれば「コントロールパネル」から「セキュリティセンター」で確認できます。（例：ウイルスバスター、ノートンアンチウイルス　など）タスクバー（画面下のバー）の右にアイコンがあるので、対象と思われるものにポインタを置いていても確認できます。たぶん「ウイルスバスター」か「マカフィー・インターネットセキュリティ」あたりだと思うのですが。セキュリティ対策ソフトをインストールしていなければ何が起こってもおかしくありません。以上の追加要求お願いします。

質問者

補足 2006/07/24 05:19

PC-VL3006D 対策はNOrton Antivirusでした。ウィルススキャンをしたところウィルスに感染している様子はなかったです。これでよろしいでしょうか？

noname#231576

2006/07/24 02:49 回答No.6

パソコン本体に型番が書いてあるはずなので、それを書いてください。メーカー名もです。保証書でも確認できます。間違ってもモデルナンバーなどは書かないでください。 CPUや搭載メモリの調べ方はANo.4のスレッドでも書きましたが、説明不足だったでしょうか？それと使っているセキュリティ対策ソフトも参考に教えてください。状況の詳細も是非。

質問者

補足 2006/07/24 03:17

PC NEC バリュースター　 OS名　WindowsXP CPU,メモリとも最大値を超えていませんでした。セキュリティ対策ソフトの調べ方はどのようにすればわかりますか？状況の詳細(現状況でわかっていること) インターネットの使用時にツールバーを使用してページを変えようとしたときにクリックしてもツールバーに反応が無い。時間は短いときで約10秒長いときは1分30秒ぐらい。頻度は10分中に5回前後起こる。表示されているページは動かすことができる。タスクマネージャーを立ち上げたら直る。分からないところがあったら言ってください。

noname#231576

2006/07/24 01:33 回答No.5

パソコンの機種もしくは環境を書いてほしいです。それによっても原因究明の方法が変わったりします。デフラグなども実行してみてください。あともっと状況の詳細を書いてくれるとありがたいです。手がかりが少ないのでなかなか的を絞れないのが現状です。今は処理の優先度の関係かと思うくらいです。問題の現象が起こるときにCPUの使用率が高い状態を維持していないかタスクマネージャで確認してみてください。

質問者

補足 2006/07/24 01:55

返事ありがとうございます。デフラグは一応インターネットでやり方を見てやってみましたがうまくできてるかどうかはわかりません。パソコンの機種、環境を僕も書きたいのですがパソコンにそこまで詳しくないのでよくわかりません。 ■を開いてその真ん中にある□を開いてそこにある△をコピーしてください。というような説明の仕方をして頂ければ書けると思います。どうかご協力お願いします。

noname#231576

2006/07/23 07:50 回答No.4

セキュリティ対策ソフトを入れて対策はとっているでしょうか。セキュリティに問題がなければ、パソコン環境によるものかもしれません。パソコンの環境は機種を言ってもらうのが一番早いですが、「マイコンピュータ」のプロパティで下の方にCPU（動作周波数）とRAM（搭載メモリ）が書かれているのでそれを言ってもらうとありがたいです。 (例：Celeron 2.4GHz 512MB) Celeronなどのコアが1つのものであれば処理は優先度のみで行われるため、たくさんの処理が重なったときは反応が遅れることもあります。また搭載メモリが少ないとスワップが頻繁に発生し（簡単に言うとハードディスクへのアクセスが多くなる）、パフォーマンスに大きく影響します。確認方法として、 Ctrl + Alt + Delete でタスクマネージャーを立ち上げ、パフォーマンスタブを開きます。問題の現象が起きるときに「PF使用量」のメータがかなり上がっているということはないでしょうか。また「コミットチャージ」の最大値が「物理メモリ」の合計値にかなり近い、もしくは超えているということはないでしょうか。そのような場合は搭載メモリが不足しているので増設してください。あとデフラグやクリーンなどのメンテナンスもしっかり行ってください。不要な常駐プログラムの解除や設定の最適化などの方法は過去ログにたくさんあるので参考にすると良いでしょう。それでも改善されない場合はパソコン環境や詳しい状況を添えて新たに質問してみるのも良いと思います。

質問者

補足 2006/07/23 23:54

メモリ不足ではないとおもいます。要領が大分あいてますし・・・それより興味深い情報が手に入りました。動かない状態になったときタスクマネージャーを立ち上げると解消されるのです。これで解決に導くことはできますか？

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2006/07/21 18:34 回答No.3

買って6ヶ月ということですかな？そのくらいに新品で買ったものだと性能面では問題ないはずなので、無駄なソフト（使ってないソフト）が入ってるせいかもしれません。インターネット使用のときに遅くなったり、クリックできなくなるということでしたら、No2さんの言っているようにインターネットの一時ファイルを消せばいいと思います。　コントロールパネル→インターネットオプションで表示されたところの2段目にある、インターネット一時ファイルの削除項目のボタンを押せば大丈夫です。それで改善されなければ、Ctrl + Alt + Delete　でタスクマネージャーを立ち上げて、パフォーマンスでCPU使用率が高いとか、PF使用量(メモリ使用量)が多いとかなら、プロセスでどれが多く使っているのかをメモって質問するとより対策がわかりやすいですよ。

質問者

補足 2006/07/21 19:34

一時ファイルを削除しても改善できませんでした。それで改善されなければ、Ctrl + Alt + Delete　でタスクマネージャーを立ち上げて、パフォーマンスでCPU使用率が高いとか、PF使用量(メモリ使用量)が多いとかなら、プロセスでどれが多く使っているのかをメモって質問するとより対策がわかりやすいですよ。上記がイマイチわかりません。立ち上げるのはできたのですが・・・