特打式ｗｏｒｄ編が特定画面でフリーズします。

質問

判定画面から先にすすみません。強制終了させて再起動させて、すべての章に進んでみましたが、判定画面で、止まってしまいます。
ｗｏｒｄの画面も出てきません。ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ２０００です。どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

回答No.1

noname#188325

特打式Word&Excelパックを購入して、WindowsMe,2000,XPで使用して、WindowsMeでは正常に動作しましたが、

Windows2000,XPにおいてはWord/Excel共に、ご質問のような不具合が出ました。

ソースネクスト社に問い合わせて、もらった回答すべてを行っても不具合は解消されませんでした。
（Q&Aや電子マニュアル全て調べて行っても駄目でした）

最終的には、返品を促されましたが返品条件を満たしていなかったため断念しました。

現在はアンインストールしてパックはお蔵入りしております。

残念ながら、Windows2000,XP以外で使用するか返品するかあきらめるしかありません。

お礼

早速のご回答ありがとうございました！
残念ですが、納得のうえ、あきらめます。