印刷がスムースにいかない

質問

OSがXPーHooMです。ワード2002です。印刷がスムースにいきません。ワードの文書を印刷しようとすると、ワードの画面がピコピコと点滅みたくなって印刷ができません。ワードを閉じて、もう一度立ち上げるとふつうに印刷できます。これがいつもワードを使うときにあります。何かの設定でしょうか。うまく説明できません。
プリンターを変えても同じでした。初めはエプソンのプリンターでメーカーではＸＰ用のドライバがなくてＸＰに入ってるドライバで印刷してました。それで相性が悪いのかと思い、キャノンのＸＰで対応のプリンター（ＸＰ用のドライバがある）にしましたが同じです。

回答No.1

あしゅ（@asyu） · ベストアンサー

最初からの症状でしょうか？それとも急に出てきたものでしょうか？

一応Nortonを使っている場合は、下記の点について確認してみてください。ちょっと古い情報ですが。
[WD2002]タスク バーが点滅し、Word の操作が行えなくなる時がある
http://support.microsoft.com/kb/436029/ja

それからワード自体の不具合の可能性もありますので、こちらもお試しください。
Word 2002 起動時に問題が発生する場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880654

他にもワード使用時の不具合、または他のソフト使用時の不具合があれば、書き足してみてください。

補足

ありがとうございます。パソコンをＸＰに最近したのですが、最初からです。Nortonは使ってませんです。レジストリの書き換えですか。不安です。ワードを削除して、入れ直すのはどうでようか？同じでしょうか。

回答No.2

あしゅ（@asyu）

asyuです。
いきなりレジストリの編集をしないで、ワードを初期設定で起動させて、その画面で入力したものを印刷するとどうなるか
確認してみてください。
先にあげました、不具合対策ページの項目を上から順番に実行してみてください。
初期設定で起動させましたら、そのまま保存しないで印刷してみてくださいね。

パソコンを最近XPに変えたということですが、ワードの方は古いパソコンから設定を引き継ぐためにNormal.dotなどを移植している
ということはありませんか？
これは不具合の原因になりますので、やめた方が良いことなのですが。

それからワードの再インストールでは古い状態でNormal.dotやレジストリは残るようですので、これらが不具合の原因の場合は、
OSから入れ直すか、それぞれを作り直ししないと回復しないと思います。

それと、OSとオフィス（ワード）のアップデートの状態も確認してみてください。
OSはSP2を入れると不具合が出るという人が多かったのですが・・・今のことはわかりません。
もし不安でしたら、その点については新しい質問として出してくださいね。

お礼

ありがとうございます。もう少し調べてみます。