システムが不安定です？

質問

すみません、こちらでいいかわからないのですが
宜しくお願いいたします。
突然パソコンを起動したらセーフモードになっていて
よくわからないのですがＦＭＶ診断では
0305　ソフトエラー　システムの再インストール
04Ｘ2　ＡＴコマンドの送受信で異常を検出
モデムの再インストール、プロパティーを正しく設定してください
とでました。

再起動したらとりあえず普通になっていますが
前から調子が悪かったのでまた動かなくなると思うの
ですが操作がよくわかりません。

パソコン用語等ほとんどわからないので教えて頂けない
でしょうか？

回答No.1

m1n9w8m4

まず、エラー内容を明記して富士通のサポートにメールで問い合わせでしょう。
http://azby.fmworld.net/support/

あと、機種名、ＯＳ、前に調子が悪い時の具体的症状くらいは書かないと的確な回答はつかないと思います。

パソコン用語集
http://www.fujitsu-webmart.com/mart/word/

お礼

どうも有難うございます。富士通に問い合わせるべきでしたね。すみませんでした。