スパイウェア除去ツールを使ったら

質問

Ｓpybot-search&destroyを使用して、スパイウェアを除去
しようとしたら勝手に同じ場所で、ユーザーにより停止されました
と、表示されてしまいます。
これは、クラッカーに何かやられたんでしょうか？
またoffice製品をインストールしようとしたらレジストリがどうのこうのと表示されインストールできませんでした。
教えてください、お願いします。

回答No.3

FMVNB50GJ

「Antivirus Product Check　これだけRISKになりました」
どういうことか詳細を確認しては

ポートがすべてステルスだと相手は何もできないと思います

office製品ですが、はじめてインストールしたということですか

マイクロソフトアップデートをやっていれば、あとは、
ファイアーウォールソフト1つ
ウイルス対策ソフト1つ
スパイウェア対策ソフトいくつか
がインストール・更新されていればセキュリティ的には問題はないでしょう

office製品のインストールは、CDからだと思いますが、プロダクトキーを入力し、その後レジストリの表示が出て「これではインストールできません」のような表示が出たのでしょうか
office2003ですか

http://support.microsoft.com/gp/ph_office
そこにoffice製品が並んでいて、問題のものをクリックして、「サポート技術情報の検索」にインストールできない、などを入力して検索してみたら

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.2

FMVNB50GJ

参考程度。
マイクロソフトアップデートを完了したかどうか。

シマンテックのセキュリティチェックを受けて、ポートがすべてステルスかどうか。
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym

office製品ですが、よくわかりません。
そのレジストリがどうのこうのを詳しくメモして質問したほうが皆さんわかりやすいと思います。

他のセキュリティソフトはどれを使っているかも併せて補足してはどうですか。

お礼

回答ありがとうございます。
さっそくやってみたいと思います。

補足

マイクロソフトアップデートを完了してます。
Antivirus Product Check　これだけRISKになりました

回答No.1

simoyan

WinXPでしょうか？
管理者権限のあるユーザでログインしなおして、再度実行してみたらどうでしょうか?

お礼

回答ありがとうございます。

補足

XPです。
インストールをですか？
このＰＣ管理者というか設定してません。インストールは、何回かやってできませんでした。