特打式パソコン入門/Word編が起動しない

質問

特打式パソコン入門/Word編を起動する際、Microsoft Wordを起動していないのに、『Microsoft Wordが起動しているため、「特打式パソコン入門/Word編」を続行できません。画面が正常に表示されない場合はMicrosoft Wordを終了してから、もう一度「Microsoft Word入門/Word編」を起動してください。』と表示されます。どうすれば、正常に起動させることができますか。

回答No.1

noname#188325

（１）＜a＞スタート→すべてのプログラム→SOURCENEXT→特打式パソコン入門 Wordの削除からアンインストールする。
　　　＜b＞再インストール→再起動する。

（２）ソースネクスト社に問い合わせをする。

（３）返品する（購入後30日以内）。

以上３つの方法しかないと思います。