特打エクセルが立ち上がらない

質問

立ち上げようとすると、
「Microsoft　Excelが起動しているため、特打式パソコン入門/Excel
実践編を続行できません。画面が正常に表示されない場合はMicrosoft
Excelを終了してからもう一度特打式パソコン入門/Excel実践編を
起動してください」
とのメッセージがでます。
ダウンロード版で購入したものです。
エクセルを起動させてもいないのに、これはどういうことなので
しょうか。
腹立ってしょうがないです。ワードのほうも同様です。

回答No.2

noname#188325

私の場合は「特打式パソコン入門/Excel関数編」で同じエラーメッセージ(『実践編』と『関数編』の違いはあります)
が表示され先に進めませんでした。
解決策としては、同じソースネクスト社さんの「驚速パソコン」をアンインストールして立ち上がりました。
ただし今は他の理由により「Excel関数編」はアンインストールし
返品(こころ良く返品に応じていただけました)して使用しておりません。

お礼

回答ありがとうございました。
帰省していたもので・・・返事遅れてすみません。
ソースネクスト様に質問したところ、回答がきました。
その中の一部ですがペーストしました（違反かも）
私も「驚速パソコン」を使用していましたので実行してみたら
上手くいきました。　以下が一部抜粋です。
↓
もしお客様がExcelを起動していないにも関わらずExcelが検出され
特打式パソコン入門の起動が行えない場合、弊社の驚速パソコンのような
Windows高速化ソフトが起動している可能性が考えられます。

弊社の驚速XP、驚速XPDX、驚速XP3、驚速パソコン、驚速パソコンSEを
インストールされている場合は以下の手順にて驚速の常駐を停止して下さい。

1.画面の右下のタスクトレイから驚速のアイコンを右クリックして下さい。
2.表示されたメニューから「終了」をクリックして下さい。
3.特打式パソコン入門の起動をお試し下さい。

回答No.1

www999

販売元のソースネクストのQ&Aには下記のものがありますが、これは既にお試しですよね?

色々やってだめなら返品に応じてくれる製品のようですので、冷静に色々やってみたほうがよいですよ。

Microsoft Office Homestyle+がインストールされている環境では正常に動かない場合があります。

Microsoft Office Homestyle+がインストールされている場合、「特打式パソコン入門/Excel編」、「特打式パソコン入門/Excel実践編」、「特打式パソコン入門/Excel関数編」とMicrosoftExcelの連携がうまく行かないことがあります。
[プログラムの追加と削除]画面でMicrosoft Office Homestyle+を削除してからお使いください。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=TU-00255&sugtype=0&logid=9523939

お礼

早速の回答ありがとうございます。せっかくでしたが
Microsoft Office Homestyle+はインストールいませんでした。
もしやと思い[プログラムの追加と削除]画面を探しましたが・・・
ソースネクストに質問送信してみます。
一時は起動してうまくすすんでいたのですし、お金払って購入
してるのですから何とか解決したいです。