キャンセルしたいのですが

質問

先日ヤフオクである品物を落札したのですが、合計金額に「固定価格」なるものが含まれていました。落札前の商品詳細の欄には固定価格については触れられていなかったためキャンセルしたいと申し出たところ、キャンセル料を請求されました。この場合、キャンセル料は支払うべきなのでしょうか？

回答No.7

noname#41546

似たような手口が後を絶たないみたいですね。キャンセル料は論外。出品削除が妥当ですね。

　私の場合、DVD1枚の落札で、落札後に送料全国一律1,000円（メール便などで発送してもよいが、なお送料1,000円を徴収すると主張）を請求されて、取引が成立しませんでした。ガイドライン違反行為としてヤフーに通報して、出品は削除されました。
　しかし、出品者が出品削除前に、違法に落札者都合で落札を削除したため、悪い評価を付けられてしまいました。現在、評価の削除をめぐってヤフーと交渉中です。

お礼

こういう手口が多いみたいで残念です。
私も通報したいと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.6

na-cci

３です。
ちなみにそれはおいくらなのでしょうか。
良かったら発送方法も教えていただければと思います。

補足

商品代金約４万５千円で、うち固定価格が１万円程度をしめています。
送料・発送方法は定額外郵便（定形外のことでしょうか？）で無料でしたが梱包料として固定価格とは別に９９０円請求されました。

回答No.5

masamasa-555

先ず、先方に“固定価格”についての詳しい説明を求めましょう！
そして、先方からの回答の中に“システム手数料”や“梱包料”等これらに準ずる手数料が含まれていた場合は、
断固として支払い拒否をして下さい。ヤフーの規約違反ですので！
もし、キャンセルして悪い評価が来たならば、ヤフーに事の経緯を申告なさっては如何でしょうか？

お礼

はい、説明を求めたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.4

ryusei2

詐欺に近いと思われます。払う必要はないでしょう。
そのような場合、Yahooが相談を受け付けていますので、相談してみてください。

お礼

ありがとうございます。相談してみたいと思います。

回答No.3

na-cci

やなのに当たりましたね。
最終的には向こうから悪い評価が来ると思いますが、そんな評価なら
人に見せられるし、キャンセルでOKです。
というか逆に通報する、と言ってやってもいいんじゃないかな。
送料手数料などの名目で社会上不適切、法外な金額をとってはいけないと、
ヤフーの規定にもありますからそこを責めましょう。
固定価格ってなんでしょうね。
先日も、定形内でも送れそうな小さいものを送料１５００円同梱不可と
販売
していた輩がいました。
これだけでもいけないけど書かずに要求なんて問題外ですよ。

お礼

そうですね、ありがとうございました。
強気でキャンセルしたいと思います！

回答No.2

Futo_shi

先方の言っている『固定価格』って何でしょうか??
もしかすると、ヤフオクのシステム料の事??
それとも、送料??
もしかすると、それらをブッコミで『固定価格』って表現しているのでは??

お礼

問い合わせてみたいと思います。

回答No.1

rav4_hiro

払う必要は無いでしょう。「商品説明にない固定価格とやらを請求されました。規約違反なのでキャンセルします」で良いですよ。

お礼

ありがとうございます。安心してキャンセルできそうです。