ＵＳＢに周辺機器を挿入すると必ず、ＰＣが再起動してしまいます。

質問

使用ＰＣは、3年程前に購入したデルのデスクトップＰＣです。

半年ほど前から、ＵＳＢにメモリスティックや外付ＨＤＤを挿入すると、
必ず、ＰＣの電源が落ちて、再起動を繰り返します。
（USBに挿す周辺機器は、電源供給型を含めてすべて同じ反応です。）

ＵＳＢから機器を外すとＯＳが起動して「深刻なエラーから回復しました」というメッセージがでます。

外部からのデータを取り込むことができず、とても困っているので、
ＰＣに詳しい方、是非、ご回答の方お願いいたします。

ちなみに、上記の現象以外は正常に動作しています。
ＯＳは、WindowＸＰHomeです。

回答No.2

ss_custom · ベストアンサー

一度、パソコンの中を開けてみて、CPUファンの周りに
埃が付いていないか確認してみて下さい。
私もUSB接続すると電源が落ちる現象が続きましたが
それで直った事があります。
電源が落ちる場合、CPUが高熱になり過ぎている場合が
多いようですので、1度中を綺麗に清掃してみても良いの
ではないでしょうか？

回答No.3

morinosatou

私も同様の現象に悩まされましたが、BIOSのUPdateをしたら直りました。

回答No.1

skybluez

一度クリーンインストールされることを勧めます。

多分それで直るでしょう。

その前に必要なデータはバックアップして下さい。

ＵＢＳの認識で問題があるようですね。

それでもダメな場合は修理に出すことになります。