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アクロバットのインストールエラー

アクロバットをインストールしようとしたら、C:\Documents and Settings\All Users\Documents のフォルダー内に必要なフォルダーが作成できない旨のエラーメッセージが出て、インストールが先に進まなくなってしまいました。 エクスプローラーからこのフォルダーをクリックして開こうとすると、「C:\Documents and Settings\All Users\Documentsにアクセスできません。アクセスが拒否されました。」というメッセージが表示されてしまいます。 インストールできるようにするには、どうすればよいでしょうか。ちなみに、以前一度インストールしたのですが、一旦削除し、再度今回再インストールを試みたときの現象です。 IBM(レノボ)、WIN X-Pです。こまっています。至急、ご教示下さい

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noname#19206
noname#19206
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hotaruda
質問者

お礼

長期の出張でお返事が遅くなりました。申し訳ありません。アカウントは管理者権限でログインしています。 ありがとうございました。

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