PCでのDVD再生時の音の飛び

質問

WINDVD、MediaGarageなどでDVDを再生しようとすると見ているうちにだんだん音がつっかかり、最終的には途切れ途切れでスローモーションのようになってしまいます。
DVD自体は購入したばかりの新しいものですし、ほかのDVD-Rなども再生してみましたが同じ現象です。
なにが問題なのかわかりません。
普段あまり使用していなかったのが原因でしょうか？

PCはNECのValuestarVR770です。
回答よろしくお願いします。

回答No.5

OKWAVE1992

Windowsアップデートが原因ではないでしょうか。
DVDの再生中に勝手にダウンロードやインストール処理が実行されるとそういった状態になると思います。
すべてのプログラム-[Windows Update]　あるいは
IEの[ツール]-[Windows Update]
で未適用の重要な更新はすべて適用してみてはどうでしょう。

お礼

いろいろ試しましたが、結局問題は何なのかわかりませんでした。
状況も変わらずです＞＜
ありがとうございました。

回答No.4

seki1

PCのスペックはそんなに悪くはないですね。
購入当初から、DVD再生で音の飛びがあった場合、再生に処理が間に合っていないようです。
（低スペックのPCはDVD再生で処理落ちが発生しやすい）
常時ソフトなどを少し減らしてみてはいかがでしょうか？

ほこりっぽいところにPCをおいていた場合は、ドライブのレンズクリーニングをしてみてはどうでしょうか？

お礼

レンズクリーニングを試し、ソフトも減らしてみましたが変わりありません。
やはり修理に出すしかないのでしょうか？
ありがとうございました。

回答No.3

-yuuna-

音飛び等、もしかしたら修正モジュールがあるかも知れませんので、アップデートしてみてください。

http://121ware.com/support/
↑『ダウンロード』の『サポートプログラム検索』というところで型番等と入力すると検索できます。
ユーザー登録してあるのでしたら自動アップデートも可能ですが…

お使いの機種に該当するものがあれば、ダウンロードする事で解決するかも知れません。
確認してみてください。

お礼

アップデートしてみましたが、変わりありませんでした。
ありがとうございました。

回答No.2

fjnobu

まずは、レンズクリーニングをやってみてください。乾式より湿式の方が強力ですが、液体量に注意が必要です。
レンズクリーニングでも良くならなければ、ヘッドの能力が下がっていますので交換が必要です。これはメーカー修理になり１万円を超えれる程度です。

お礼

レンズクリーニングを試してみましたが、やはり最初の10分程度が限界で、直りませんでした。
修理に出した方がいいのでしょうか・・・

回答No.1

noname#26506

ドライブのレンズクリーニング等をやってみる価値はあると思います

お礼

CDの読み込みには問題がないのですが、クリーニングはDVDとCDでは別なのでしょうか・・・？