視聴ができない

質問

以前こちらで質問させて頂きましたが直らないため、再度質問させていただきます！！

タイトルの通り視聴ができないんです。
以前、回答者さんでコントロールパネルのことを教えて下さいましたが、ミュートにもなってないので、違うかもしれません。
電源をつけたときの「プチッポツッ」みたいな音は鳴るのですが、視聴すると音が鳴りません。

パソコンについて全くわからないのですが、どうか教えて下さい

回答No.13

STICKY2006 · ベストアンサー

こんにちは～。

型番の方
>>FMV　DESKPOWER　ME5/655
でOKです。

http://www.fmworld.net/product/former/dp0009/m_series.html

こちらに記載されているパソコンになると思いますが、モニター（画面）の方は、多分なんらかの理由で交換されたのでしょうかね。

とりあえず、読み進めていきますと、「スピーカー：外付け」と記載されておりますので、「内臓スピーカー」はないようです。写真で見る限りでも、どうやら内臓されているタイプではなさそうですしね。（もしも、「モニター（Coregaの奴）にスピーカーのような物が付いているのでしたら、言ってください。

さて。

>>全部MAXにしてみたりしましたが、「サー」？(電源はついてるけど音はなってない)みたいな音がでかくなるだけでした。

とありますが、確かにスピーカーは正常だと思われます。
問題として挙げられるのが、パソコン本体で音関係の項目が認識されているか、スピーカーの線が壊れていないか、接続方法が間違っていないか。ですかね。

簡単なところから行きましょうか。

・接続方法が間違っていないか。スピーカーの線が壊れていないか。
パソコン本体（今回調べていただいた、FUJITSUと書いてある箱です）の裏側を見てください。線がいっぱい接続されているかと思います。
その中に、１本、スピーカーからのびている線があると思います。とりあえずそれを見つけてください。
ここで確認することは、「ちゃんとスピーカーの線を刺すところに刺されているか」「スピーカーの線の先っぽが異様に折れ曲がっていないか」です。
もちろん、刺すところが違えば聞こえませんので。。。パソコンの方で、音楽でも流しながら「抜いたり刺したり、別の場所に刺したり」してみてください。（普通～に刺せる場所は、せいぜい２～３箇所しか用意されていないと思いますので。
「異様に折れ曲がっている」場合は、線が、中で切れてしまっている可能性があります。
もしも、自宅に「イヤホン（ウォークマンなどで聞くときに使う奴で十分です）」などがあれば、イヤホンをスピーカーだと思って、刺してみてください。（線の先っぽ、刺す部分が同じならば刺さりますので。）

・パソコン本体で音関係の項目が認識されているか。
「デバイスマネージャ」が見つかればはっきりすると思います。
マイコンピュータ右クリック
↓
プロパティ
↓
表示された画面の中の「ハードウェア」

を確認してみてください。

あー。ちなみに
>>母親が買った
そうですが、結構前のこと。ですよね。。。？

発売がかなり前なので。。。
中古で買われた。。。とかですかねぇ。。。？

>>以前視聴できたパソコン
と今回のパソコン、いつぐらいの時期に交換されたのか。。。＾＾；

お礼

できましたああああ！！！
私が今までパソコンって言っていたのはSTICKY2006さんが言っているモニターのことだったんです。
線をずっとモニターのほうにくっつけていました。箱の方から音楽が聞こえてくるなんて想像もつかなかったです。
絶対故障かなんかだと思いましたが、私があんぽんたんなだけですね＾＾；こんなに単純なことだとは思いませんでした。またプロパティなどそんなのがあるのか！って感じに何も知らなかったので大変勉強になりました。
本当に見ず知らずのばかなやつに丁寧に何度も回答してくださり本当にありがとうございます。業者に頼んできてもらってたらお金とられてたかもしれません；

STICKY2006さんにかかわらず回答してくださった皆様、力を貸していただきありがとうございました。
ポイントは最後まで丁寧に教えてくださったSTICKY2006さんに20ポイントさしあげることにします。

本当にありがとうございました。

回答No.2

hibikorekoujitu

Windows Media Player もしくはRealPlayerなどのことを言っていますか？

それとも、パソコンが起動できないということですか？

お礼

Windows Media Player 、RealPlayerなどのことです！
説明不足で申し訳ございません。
Windows Media Player 、RealPlayerも画面では流れてるようになってるのですが、音だけが聞こえないといった感じです。
CDを聞く場合も同じです。
音を消してるだけのように見えます。

回答No.1

pc-2198ax

PC 特有の操作方法はサポートに連絡した方が解決に速い！

PC の型番も開示してないのでは回答出来るのは神のみ！

お礼

はいっ
この質問を締め切ったら電話させていただきます！