かな入力ができない

質問

internet explorerやメモ帳などでかな入力をしようとすると、エラーメッセージが表示されて
アプリケーションが閉じてしまいます。

エラーメッセージの内容は、
「エラーが生じたため保存されていないデータは失われる危険性があります」
といったような内容です。

日本語入力システムのエラーでしょうか？
ちなみにATOK13を使用しています。
OSはwindowsXPです。

解決法をご存知の方お願いします。

P.S. 上記のような症状のためインターネットをできないので、問題を抱えている本人から依頼されて質問させて頂いています。
早いレスポンスを心がけますが、何卒ご了解ください。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

cap-a

右下のタスクバーにATOK13の表示がありますか？
入力方式の切り替えが出来ないときは、
スタート・すべてのプログラム・アクセサリー・スシテムツール・スシテムの復元　の実行で回復できると思います。

お礼

すばやい回答ありがとうございました。

試してみましたが症状変わらずデス…。
他に知恵がありましたらアドバイスください。

宜しくお願いします。

補足

タスクバーは出ているようです。

入力方式が切り替えられないというよりは、
かなに切り替えた後になにか文字を入力しようと
キーボードを打った瞬間にアプリケーションが落ちてしまうようです。

教えていただいた方法は試してもらっていますので、
結果ご報告します。