DMM.comを退会したい

質問

タイトルの通りです。DMMでクレジットで単品ブロードバンドを利用していたのですが、最近は利用する機会がないので退会したいのですが、退会の仕方が分かりません。どうしたら退会できますでしょうか？ご回答よろしくお願いします。

回答No.2

vezelas108 · ベストアンサー

私も会員なのですが、完全退会の事でしょうか？
それならばログイン後、トップページ右下の「ヘルプ・お問い合わせ」欄の「プライバシーポリシー」をクリックして下さい。
そうしたら、別窓でプライバシーポリシーのページが開きます。そのページの真ん中あたりに、「完全退会フォーム」がありますので、ここから手続きできると思います。

回答No.1

noname#20377

会員ではありませんが調べてみました。
結論から言えば

>月額ブロードバンドの各チャンネルの解約は、ご契約されたチャンネルページの左下にある「解約ボタン」より行うことができます。

だそうです
==============
ちなみに調べた方法ですが
トップページ右上に小さくヘルプがあったので調べてみると

>DMMの会員情報の登録・変更、パスワードについて
>会員登録・情報変更・退会について

という項目があり、さらに参照すると

>■ サービス解約編

と言う項目があります。
で、二項目あるうちの下を見ると

>月額サービスを解約したいのですが。
>こちらで解約方法をご確認ください。

が載っていてまたそのリンクを飛ぶと

http://www.dmm.com/help/withdraw.html

というページに飛べます。