被害者請求

質問

教えてください。

４月に、自賠責宛に後遺障害の被害者請求をしまたが、受付後、４７日経っても、返事がありません。

サービスセンターに確認したところ、後１ヶ月くらいかかります。との回答でした。

しかし他のHPを見ると、特別事案は時間がかかるそうですが、私の場合頚椎椎間板ヘルニアでXP、MRIともに送付してあります。

１２級もしくは、１４級の認定だと思ってますが、この事案においても、２ヶ月以上かかるのでしょうか？

解る方がおられましたら、御教授お願いします。

回答No.1

akaginosuso

自賠責保険（共済は別）は各保険会社は窓口に成っているだけです、審査は損害保険料算出機構の地区の調査事務所で審査致します。審査は担当者と顧問医によって認定や等級あるいは非認定を決めます。確かに審査日は月に何度もありません。ですから保険会社のサービスセンターは更に調査事務所に聞かなければ判らないのです。従って直接調査事務所に聞くのが一番の早道です。
「損害保険料率算出機構」で検索していけば、あなたの申請した地区の調査事務所が解りますので、そこには相談室も有ります、ですから明快な返答がして貰えるはずです。

お礼

ありがとうございます。

通常３０～４０日で認定、非認定が確定すると聞いていましたので、特殊事案になったのかと、心配してました。

損害保険料算出機構に確認してみます。