sony walkman内のデータについて

質問

子どもがSony Walkmanを友人の家のパソコンで音楽書き込みソフト(sonicstageのような)につないだところ、データが表示されなくなり再生出来なくなりました。家のSonicStageにはデータが入っているように表示されます。新しい音楽を取り込んでも同じ状態になります。故障でしょうか、教えてください。

回答No.1

kerman · ベストアンサー

混んでるかもしれませんが、お子さんによく事情を確認の上

ただつないだだけなのか
何か操作をしたのか
機器の接続解除は正規の方法で行ったか

等々問い合わせてください。

SonyDrive パーソナルオーディオカスタマーサポート
お問い合わせ手順
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/info/index.html

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機器名の記載がありませんが、基本的には著作権法上の絡みもあって、Walkman上の曲は転送元のパソコン(機器と同じ曲データ・ライセンスのある)1台にしか戻せないなど
パソコン：1対Walkman：1
で使用するのを前提に作られていると思います。

即機器の不具合になるようなことはないと思いますが、複数パソコンでの使用を前提にしていない、のを起因として何らかのトラブルが起こる可能性はあるかもしれません。

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現状できることは
機器にリセットボタンがついていれば試してみて下さい。

例えばMoraからの購入楽曲のライセンスは、1回分ロストしますが(既に失った後かもしれませんが)機器の初期化で復旧するかもしれません。

お礼

機種などあいまいな質問だったにもかかわらず、すばやい回答ありがとうございました。息子もテスト前なのに気になって落ち着かなかったようで、かなり喜んでいます。
お答えもとても分かりやすく、早速リセットして初期化したところ直りました。音楽もＣＤからのものばかりだったので、ダメージもなく復活しました。

NW-A607を使ってますが、同じsonyということで安易にCONNECT Playerに繋げたようです。パソコン：1対Walkman：1が前提だと言うことをしっかり言い聞かせました。機器の取り外しもきちんとしてなかったようでし、原因はたくさんありそうな...
今の子は複雑な機械も触りながら操作を覚えてしまうけれどトラブルがあったときに弱いですね。これを機会に勉強します^^

回答No.2

kerman

機種名を記載いただいたので、今ごろですが#1補足します。

音楽CDからの録音のみだと……
[パソコン：1対Walkman：1]について、著作権なしのATRAC3/ATRAC3plus形式の場合は対象外です。
……ので転送元と異なるパソコンにつないだこと自体は、本件トラブルとの因果関係は薄いかもしれません。

SonyDrive パーソナルオーディオカスタマーサポート

Q&A - CONNECT Player：ウォークマンAシリーズから他のPC上のCONNECT Playerに曲を転送すると曲の状態ステータスが「エラー」になります。CONNECT Player
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?015882

Q&A - SonicStage：SonicStage Ver.3.2以降の著作権保護処理とは何ですか？SonicStage Ver.3.x, SonicStageCP
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?011022

といってももちろん、お友達と曲データのやりとりをして頂戴という主旨ではありませんので、あくまで本人所有の他のPCについては共有可能ということになります。「できるできない」ではなく「いいかいけないか」という意味での前提……、お子さんにうまく説明して納得してもらうのは大変そう(余計なお世話ですね、ごめんなさい)。

但し「できるできない」の部分についても、インテリジェント機能(評価等自動で更新されるデータ)については最後につないだパソコンからのデータに置き換わることを承知しておいて下さい。

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CONNECT Player絡みの場合は、ユーザーの落ち度ではなく"ただひたすら"『CONNECT Playerだから』という可能性もあります(アップデートを重ねて最新バージョンは、まあまあ使えるようになりましたが)。

2台のPCのCONNECT Playerがそれぞれ最新の状態であったか
NW-A607のファームウェアが最新の状態だったか
パソコンのスペックと接続時のパフォーマンスに余裕はあったか
などもこの際、不具合要因の一端にはなるかもしれません。

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あとは、本件にかかわらず今後の快適な使用のためにということで以下ご参考になさって下さい。

NW-A605/A607/A608
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/products/nw_a605_607_608.html

NW-A605/A607/A608本体ソフトウェア Ver.2.01 バージョンアッププログラムのご案内
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/nw-a605_fw.html

Q&A - NW-A607
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qasearch?PROD2=001004004007005

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CONNECT PlayerVer.1.0.04」アップデート／アップグレードプログラム及び「Auto Update機能 for CONNECT Player Ver.1.0.04」アップデートプログラムのご案内
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/connect_dl.html

CONNECT Player の基本的な使い方
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/connect/index.html

Q&A - CONNECT Player
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qasearch?PROD2=001004014010001

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まだ出てから2週間もたたないので評価は早計かもしれませんが、それでもSonicStageCPの方がはるかにストレスなく使えます。お子さんのテストが終わってから親子でじっくり検討の上よろしくご判断下さい。

一応CONNECT Playerには単体でのバックアップ機能がないので、そのためにはどちらにせよSonicStageCPが必要です。

CONNECT Playerバックアップの手順
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/information/connect_bt_info.html

Q&A - ウォークマンAシリーズ：SonicStageで使えますか？NW-A3000, NW-A1000, NW-A1200, NW-A605, NW-A607, NW-A608
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?016362

Q&A - CONNECT Player：SonicStage と CONNECT Player を両方インストールしている場合のご注意。CONNECT Player, SonicStage Ver.3.x, SonicStageCP
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018384

Q&A - SonicStage：CONNECT Player から SonicStage CP （SonicStage Ver.4.0）へ移行する方法SonicStage全て, SonicStage Ver.1.5, SonicStage Ver.2.x, SonicStage Ver.3.x, SonicStageCP
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018302

お礼

ご丁寧に、またとても詳しくお調べくださいまして大変感激しています！！ありがとうございました。
せっかくなので、保存して今後もいろいろと参考にしたいと思います^^