物理的に壊れたハードディスからデータ復旧の可能性

質問

http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2176838
こちらで質問させていただいた者です。

結局、HDDケースを買い、パネルをはずしてみましたが、HDDの取り出しを自分でする自信がなく、
業者さんに依頼することにしました。
調査では「軽度」ということで、データを救出してもらうことにしたのですが、
「物理的にデータの入っているところが壊れていて、読み出せなかった」とのことでした。
仕方なく、HDDを交換して、古いHDDは念のため返していただくことにしましたが、
もしデータを復旧したい場合、20～40万円かかるとのことで、一応ダメでも納得できるよう
戻ったHDDをHDDケースに入れ、USBでノートパソコンにつないでみようとは思いますが
もうこうなると莫大な費用をかけないと復旧不可ですよね？
ファイナルデータなどのソフトで復旧することは有り得ないですよね？
もし何か方法があれば、試してみたい気がします。ただ、思い出と手間をかけて作った
データの救出であるため、高額な費用は出せないのであきらめます。

また、故障診断で「軽度」と言われてもデータが実は救出できない、ということは
有り得るのでしょうか？
「できる」と言われただけに、ちょっと不信感が・・・

よろしくお願いいたします。

回答No.4

neKo_deux · ベストアンサー

> 読み出せなかった」とのことでした。

の言いようですと、業者さんもディスクの円盤の表面(プラッタ)とかまでは確認していないんじゃないでしょうか。

大塚商会データリカバリーセンター
http://it.e-otsuka.com/dr/recover/recover.htm

のような業者ですと、HDDの分解、クリーンルームでの洗浄、部品の交換なんて手段まで用意しているそうです。

大塚商会データリカバリーセンター - サービス詳細
http://it.e-otsuka.com/dr/recover/detail.htm

上記サイトの「成功事例」なんかを見ると、もっとすごい状況のケースもあるようですし。
ただし、やはり費用は相応です。

--
> 調査では「軽度」ということで、

普通は起動／終了による問題は論理エラーなんかの場合が多いですから。
「重度」は水没とか、落下による破損とかじゃないでしょうか。

> 「できる」と言われただけに、ちょっと不信感が・・・

「業者」さんによっては、ファイナルデータなどの市販のデータ復元ソフトをいくつか試して…なんて所があっても不思議ではないです。

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> ファイナルデータなどのソフトで復旧することは有り得ないですよね？

こちらは何ともいえません。
ＯＳ、機種によるHDDのコントローラーなど、環境が異なれば読み込みできる可能性はあります。
データ復元ソフトには、お試し版が提供されるケースが多いので、ダメ元でやるのならこれらをいくつか試すとか。

AOSテクノロジー - FINALDATA試供版ダウンロード
http://www.finaldata.jp/download/download.html#download

ただし、こういった操作によって、前述のような業者に依頼すれば復元できたかも知れないものにトドメを刺す可能性もあります。

参考URL：

http://it.e-otsuka.com/dr/recover/recover.htm

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

かえって、素人がいろいろ試してみないほうが良さそうですね。
今回依頼した業者さんが、どこまで調査しているのかわかりませんが、別の業者さんに
復旧可能かと費用を調べてもらいたい気はしています。

ありがとうございました。

回答No.3

PrintScree

その状況でしたらデータの復旧は確実に無理です。

業者に依頼した場合、データ復旧できなかったとしても費用は請求されると思いますがそれで納得できますか？

自分で納得するために、自らの手で引導を渡してください。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

いろいろ調べていたら、復旧できない場合は無料の業者さんや、見積もり額を聞いた上で
復旧、復旧しないを選べるところもあるようなので、もう少し探してみたいと思います。

ただ、HDDを取り外してすぐでないとダメなような記述も見かけたので、厳しいかもしれません。

ありがとうございました。

回答No.2

UndineBlue

物理的に破損している場合ですが・・
その部分を無効化できる程度の損傷であれば、救出は可能なように思います。メッセージが出る程度の所までは読めていたわけですから。
ただし、破損した部分が欲しいデータの部分であれば当然救出はできません。
まぁ業者がやってだめだったものが可能かどうかは分かりませんが、やってみても良いのでは？（ただし、恐ろしく時間はかかりそうですが）

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

ほしいデータはわずかなのですが、復旧できればほしい、と強く思うデータです。
なのにバックアップがないなんて情けないですが（泣）
一応、HDDが戻ってきたらHDDケースに入れてみます。ダメと思うので、少しでも安い業者さんを
探して、もしかしたら数万円ならかけてもいいかな、と思っています。

ありがとうございました。

回答No.1

junra

物理的でしたら諦めた方が良いです。
データを記録してる円盤の部分の傷による破損とおもわれます。
見た目軽症でも、データの有る部分で重症であれば無理ですね。
市販されてるソフトではできない形ですので無理だとおもいます。
ＨＤＤの構造を見れば難しいのは解るとおもいます

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

物理的というのは、随分と重症なようですね。
お店の人からも「データの入った場所が壊れている」というようなことを言われました。

ありがとうございました。