ヘルプ画面が続々登場・・・・・・

質問

Windows98を利用しています。／(1)まず，電源を入れるとビープ音と共に進行が止まり，Enterキー押さえると進みます。(2)デスクトップが立ち上がってしばらくすると，「Windowsのヘルプ」が続々と自動的に立ち上がり，タスクバーを埋め尽くします。／(3)タスクマネージャーで確認すると，Windowsのヘルプ以外にHh.exeが多数起動しているようです。／最終的には，画面がフリーズします。
どうしたものでしょうか。抜本的な解決法があれば教えてください。

回答No.1

gatyan · ベストアンサー

多分、F1キーの連打状態（もしくは押しっぱなし）になっているはず…と思う

F1キーが押された状態で引っかかっていないか確認する
（何回か押してきちんと戻ることを確認）
それでもダメなら他のキーボードと取り替えてみる

会社の人にいつのまにかヘルプが表示されて困ると言われたけど、F1でヘルプが表示されるってあまり知られていないのでしょうかね？

お礼

確かめましたが，戻りません。
キーボードの不具合があるかもしれませんので，
自力解決は諦めて業者に頼みます。

ご指摘ありがとうございました。