FMVかんたんバックアップの復元が出来ない。

質問

バックアップをかんたんバックアップでやりましたが
復元しようとしたら、
ファイルがありませんとなります。
CD-Rは挿入してやっているのですが
初心者でわかりません。
どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか。

回答No.1

chiyogami01

http://azby.fmworld.net/usage/software/backup/product/osusume.html?usagefrom=fmv

この手順で実行してその状態でしょうか？
他のデータCDやオーディオCDは読めますか？
そのディスクだけなら、メディアの不良でしょう。
全滅に近ければドライブ側の障害でしょう。
CDレンズクリーナーを試してみてください。
それでもダメな場合、富士通に修理依頼をされたほうがよろいしいかと思います。