ハードディスクについて教えてください。

質問

正常に起動しないデスクトップPCのHDDの取り出しは、業者さんにお願いすることにしたのですが、できるだけ効率良く、費用も抑えたいので、相談させてください。

正常に起動しないデスクトップPCからHDDを取り出してもらい、その場でHDDケースに入れ、持参のノートPCでデータが取り出せるか確認し、取り出せる場合は、取り出してからデスクトップPCにHDDを戻してもらう、と考えていましたが、預かりになってしまうとのことでした。
今相談しているところでは、「データの取り出しができる可能性は半分くらい。まずトラブル診断（有料）し、データが取り出せるようであれば取り出します」と言っていますが、データを業者さんに取り出してもらうのはけっこう高価です。ただ、業者さんなら取り出せるというデータもあるのであれば、多少お金をかけてでも依頼したいと思っています。
その場でデータが取り出せるかみてくれる業者さんを見つけられれば、その後の行動を検討しやすいのですが・・・

また、取り出したHDDを戻して、リカバリで正常に戻っても、いつか寿命がきた時に、内臓ハードディスクを交換しなければなりませんよね？
これは内蔵は壊れたまま、外付けハードディスクで対応することは無理ですよね？　内蔵が壊れる前とか、今回はずしっぱなしで外付けを購入し、それだけ使うことは可能でしょうか。
外付けハードディスクのほうが、費用が安かったと感じたので。

よろしくお願いいたします。
過去の質問　http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2178324

回答No.2

clejenco · ベストアンサー

過去の経緯拝見しました。
ご自分でHDD交換するのが一番安く済むのですが・・・

HDD取り外し(業者)→データ救出(ご自分)→HDD取り付け(業者)では、費用かかりますよ。

頼むのであれば、下のリンク先のような方法の方がよいのでは?
http://www.iodata.jp/support/service/hdd/
新規購入品に交換して、元のHDDは返してもらい、購入済みのケースに入れてデータ救出。
ご自分でOS再インストールすれば、HDD費用+10000円で済んでしまうのでは?

もし、ケースに移したHDDからデータが救出できないようなら、サルベージ業者に依頼する。(かなり高額ですが。)

>また、取り出したHDDを戻して、リカバリで正常に戻っても、いつか寿命がきた時に、内臓ハードディスクを交換しなければなりませんよね？
これは内蔵は壊れたまま、外付けハードディスクで対応することは無理ですよね？　内蔵が壊れる前とか、今回はずしっぱなしで外付けを購入し、それだけ使うことは可能でしょうか。

これは、リカバリ後でなければ駄目ですが、こういう物があります。
http://www1.ark-info-sys.co.jp/products/products_pc/bootusb1/index.html
ただ、万能ではありませんので、リンク先の説明をよく読むか、別質問を立てて質問してみてください。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。

自分でできれば本当安いですが、仕方ないですね・・・
教えていただいた方法ですと2万円くらいでできそうですね。ヤマダ電機では手数料入れて
26,000円位でしたので、今回は手っ取り早くそちらでHDD交換をお願いするかもしれません。
ヤマダに行く前にもう1ヶ所家族が知っている店に行ってみるつもりです。

外付けHDDだけで動けば今後楽そうですが、万能ではないとのことで、今回は内蔵HDD交換が
正しい選択に思います。

ありがとうございました。

回答No.5

asakura_rei

＞費用も抑えたいので
パソコンに詳しい方に見て貰うと良いです。
自作パソコンやショップブランドを自分でいじってる人なら、そのデスクトップをバラしてHDDケースに入れるのは簡単です。
HDD自体の故障も詳しい方ならすぐわかります。

お礼

引き続いてのアドバイス、感謝いたします。

離れたところに住む家族が、自作パソコンをしたようなことを言っていた気がするので
聞ければ良かったのですが、近くに住むわけでもないので今回はHDD交換を専門家に依頼、
で検討したいと思います。

何度もありがとうございました。

補足

皆様、貴重なアドバイスをありがとうございました。

PC DEPOTのパソコンクリニックで診断（無料）していただき、「軽度なので
リカバリすれば直ります」と言われました。
HDD交換の相談もしましたが「まだ大丈夫」と言われ、データ救出のみで
15,000円（正常起動すれば10,000円）とのことで預かりになりました。
（リカバリは経験ありなので、自分でやることに。）
費用はちょっと高いですが、バックアップをとっていなかった自分が悪いし、
HDDを取り出す自信もなかったため、仕方ないと思いました。
今後はバックアップだけはしっかり取ろうと思います。大反省です・・・

本当にありがとうございました。

回答No.4

vowow

はじめまして。

　先のご質問も拝見しましたが、失礼ながらご自分での作業は避けられたほうが賢明かと思います。
　十分な知識のない場合の復旧作業は、ほとんどの場合傷口を広げるだけです。

　一般的に、サルベージをやってくれる業者は高価、とのイメージがありますが、探せば結構価格的にリーズナブルなところはあります。

　今回は業者さんへご依頼されたようですが

>まずトラブル診断（有料）し、データが取り出せるようであれば取り出します」と・・・

　初期診断無料のところはありますし、もし貴方が個人ユーザさんでしたら、予算どおりでやってくれるところもあります。完全成功報酬制でしたので、拾えなかった場合の費用はかからないはずです。

　ご参考までにご紹介しておきます。↓

参考URL：

http://www.hddlinx.com/kojin.htm

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

何事も自分で経験していったほうがいいと思っていますが、今回は余計に危険なことになりそうなので
専門家にお願いしようと思います。

ヤマダ電機は電話で話した限りでは、トラブル診断2,700円、データ復旧700MBまで7,900円、
HDD交換26,000円位とのことでしたので、データ復旧は依頼しないかもしれませんが、
安いほうに思えました。

ありがとうございました。

回答No.3

noname#19705

過去の質問拝見いたしました。
まず、HDDから回転音は聞こえますか？。もし聞こえるのならば
以下のことを検討してください。

1. 回復コンソールによるブートセクタ、マスターブートレコード
の修復は試されましたか？。これに触れた記述が『過去の質問』に
みられませんでしたので。

2. 同じく、回復コンソールによるレジストリの初期化は試されましたか？。

以上の二点はWindowsが起動する際に読み込む重要なファイル、セクタを修復する作業です。
これらの修復により、正常に起動できる可能性があります。
何らかの理由により、起動不可に陥った場合の手段の一方法です。

よろしければ、手順を紹介いたしますが、どうされますか？。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。

今回はHDD交換も必要と感じたので（4年3ヶ月ちょっと使用のため）、思い切って
交換で検討したいと思います。

ありがとうございました。

補足

回復コンソールについては、ご指摘のように試していません。
WindowsのセットアップのCD-ROM等がないので、用意するURLも見つけた気がしますが・・・

HDDの回転音ですが、今は電源を抜いていますが、入れた時に入っていないのにCDを読み込むような
音がしている、というのは覚えています。回転音はわかりません。

手順を紹介いただきたいとは思いますが、何度も電源を入れることがデータ消失に
つながるかもしれないようで、もう消えているかもしれませんが、迷ってしまいます・・・

回答No.1

momotomoko

＞今相談しているところ

今迄のお話からはHDDそのものは壊れてなさそうですからとりあえず、
HDDを取り出してHDDケースに入れてもらうだけでいいと思います。

ノートPCとHDDケースをUSBで繋ぎ無事に認識すればノートPCのマイコン
ピュータをみてみましょう。
ローカルディスク(E)・・・Eかどうかは分りませんがアルファベットが
きます・・・という名前で新しいHDDがあるはずですから、これを開き
ます。
新しいローカルディスクは2つあるかもしれませんが同じ要領です。
あとは必要なデータをノートPCのマイドキュメント等に移すだけです。

USBで繋ぎ不幸な事に認識しなければ、その時こそ業者さんの出番です。
費用とデータの重要度を天秤にかけ、ご判断されますよう。
必ずデータを取り出せるとは限りませんので覚悟もしておいてね。

HDDはそう遠くない将来必ず寿命は来ますし、外付けHDDで対応すること
は不可能です。
実際、2台もPCは必要ないでしょうから、壊れたPCの方はあきらめてHDD
は元に戻さず、そのままHDDケースに入れてバックアップ用にするのも
いいかもしれません、ノートPCのHDDにもやはり寿命がある事ですし。

この場合、HDDケース側には旧PCのOSが入ったままですが削除しても問
題ありません。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

HDDを取り外してその場でHDDケースに入れることが可能な業者さんを探してみます。
調べてみたところ、4年3ヶ月ちょっと使っているパソコンのようなので
HDDを今回交換してしまったほうが、後でHDDを交換するより割安な気がしますので
その方向でいこうかと思います。

2台のPCは不要なのですが、家族が株や外貨を同時にやりたいということで
2画面ではなく、2PCを希望していました。今回私が買い替えのため、
デスクトップをあげることにしていたので、まだ処分できないのです・・・

ありがとうございました。