auからドコモへ

質問

携帯をauからドコモへ替えたんですが、
違う会社でもドコモショップで電話帳のデータを移し変えることはできるのでしょうか？

ミニＳＤカードを買って自分でデータを移し変えようと思ったんですが出来ませんでした。
やはり違う会社だと出来ないのでしょうか？？
出来ないのか、自分の操作が間違っているのかわかりません。
分かる方教えてください☆
よろしくお願いします。

回答No.3

noname#35203

ドコモショップでなら、電話帳以外にもデータ移動してくれますよ！
http://www.nttdocomo.co.jp/support/after_service/data_transfer/index.html
新・旧機種をお持ちになって、出掛けて下さい。
一部対象外もあるみたいですが、ほんのごく一部ですよ。

ミニＳＤについてですが、「情報更新」されていないだけかも？
ドコモ同士でも、メーカーが同じでも使えないことあります。
その機種ごとに、データの変換ができないのでしょうね。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/manual/download/foma/sh902i/SH902i_J_16.pdf
取説書３８４ページを見れば、同じものが載ってます。
ドコモサイトの、「お客様サービス」から検索してきました。
これをすれば、きっと以前のデータを見られると思います。
これをやってもできないのであれば、ドコモショップで相談を！
使い方も、親切に教えてくれます。
ただし、家電量販店や激安ショップでは取り扱いしてません。

回答No.2

noname#110252

移行前・移行後のそれぞれの機種名を教えていただけますか？

補足

auのＷ２１ＣＡIIから、
ドコモのＳＨ９０２iです。
よろしくお願いします。

回答No.1

hana-hana3

ドコモショップ店頭に各社対応のバックアップ装置があります。
それを使うとデータの移動が可能です。