機種変更前にロックをかけてしまってた…

質問

お世話になります。
先日ケータイを新しく買い替えました。
後日、古いケータイに入っているデータを見るため、電源を入れたのですが、機種変更前にロックをかけていて、暗証番号を入れても解除できません。
これはもうデータを見ることができないという事でしょうか。友人の誕生日などのデータをたくさん入れていたため、大変困っています。解除する方法はないでしょうか。
ご存じの方、教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

kkaawwaachon · ベストアンサー

暗証番号は
0000
9999
どちらかになっていると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。解除後は暗証番号が変わっていると言うことでしょうか？

回答No.5

adatik3

私の場合機種変ではなく解約でしたが
ａｕショップで暗証番号は、初期番号(取扱い説明書にかかれている番号)になると言われました。

お礼

アドバイスありがとうございました。１番、５番の方のアドバイスを参考に００００の暗証番号を入力したら、解除できました。本当にありがとうございました。

回答No.4

a5506t

機種変でしたら、データの移し替えはその場で移行してもらえますね。
機種ロックの番号を思い出す、キャリアが同じなら引継してもらう、パソコンでデータを移し替える。

お礼

アドバイスありがとうございます。そうなんです。電話番号などのデータは移行してもらったんですけど、スケジュールに入れていた記念日等は移行できないので、後から自分で書き換えようと思っていたんですけど、ロックしたままでした。後悔しています。
キャリアが同じとはどういう事でしょうか。ありがとうございました。

回答No.3

1112

そうですね・・・・
「最寄の店」に相談した方が、いいかと思いますよ
要る物は、
身分証明書等が要るかもしれませんので、用意した方がいいですね
また
契約した時の「パスワード」も要るかもしれません

お礼

アドバイスありがとうございます。やはりロックをかけたまま機種変更をすると自分で解除できなくなるものなんですね。初めてのことで驚きです。早速ドコモショップに行ってみます。ありがとうございました。

回答No.2

kenbb7111

古い携帯を御使用の携帯電話の会社（ドコモ・au・ヴォーダホン等）に、身分証明書を持って行きロックを解除してもらいましょう。

お礼

アドバイスありがとうございます。ショップに行ったら解除してもらえるのでしょうか。早速行ってみます。ありがとうございました。