MicrosoftOutlook2003の受信について

質問

インターネットの回線工事を行ったとたんにメールの受信が出来なくなってしまいました。
プロバイダから送られてきたユーザー名・パスワードサーバ情報などは正しく入力したのですが出来ません。
以前はJ-COMのケーブルを利用しており変更後はSo-NetのTEPCO光のHOMEタイプにしております。

動作状態は送受信を行うとエラーはなく何も出来ないまま受信完了と表示されます。
So-NetのHPのメールサービスの画面からは普通にメールを確認できました。
またアカウント設定でテストを行うと正常に作動し、So-Netのほうで確認できました。

この場合でSo-NetのHPからではなくOutlookを使用しメールを確認することは出来ないのでしょうか？拙い説明ではありますが何かわかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.1

itosin_4 · ベストアンサー

So-NetのＨＰにOutlook2003設定方法が、載っていますので確認してみて下さい。

http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t9200/t9217.html

お礼

ありがとうございます。
どうやらメールアドレスを変更した時にアカウントを変更するのを忘れていたようでした。

回答No.2

harat

１．So-NetのWEBメールではメール受信が確認できるのに、Outlookで受信操作してもそれらのメールが受信されないということですか？

２．アカウント設定テストが全てOKで、最後に自分自身にテストメール送信するのですが、WEB上ではあるのに、Outlookでは受信できないということですか？

３．OutlookExpressでやってみるとどうなりますか？
この場合、サーバにメッセージのコピーを残す設定でやってみてください。

１．２ともにYesで、３がNGであれば、So-Netに問い合わせされることをお勧めします。