意見をください！！

質問

オークションでカーパーツ(オーディオ関係)を新品で購入しました。

１回目は動作不良で交換、２回目も動作不良で交換、この時に本体に傷があるのを確認し新品なのかと疑問に思いました。

そして３回目、完動品でしたが傷が物凄いです。
(本体の角が削れてたりなど)とても新品とは思えないし、２回も不良だったので今回もたまたま作動しただけですぐ壊れるんじゃないかという不安があります。

欲しくて購入したし正常に作動したのでこのまま使用したいのですが明らかに中古？という所が気に入りません。

品は１円～売り切りで希望価格の約、半値で落札したんですが新品だから買ったのに中古に半値はだせません。

店にお金(例えば半額)返金要求できるんでしょうか？

回答No.4

aoi35

＞店にお金(例えば半額)返金要求できるんでしょうか？
これは話し合いになると思いますが難しいと思います、
後々の事を考えれば私ならスッキリサッパリ
商品を返品してお金を全額返してもらいます。
”責任とれー”、”詐欺かー”　とかでは
話がこじれそうなので
新品だと書いてたから購入を考えたのですが
中古の様なので返品させて頂きますって事で
お金を返して頂いた方が無難じゃないですか？

＞すぐ壊れるんじゃないかという不安があります。
解りますその気持ち。少しぐらいのお金を返して
貰ってもその後に壊れたら嫌でしょ。
折角の良い買い物でしたがココは返品して
信用出来るお店で買い直した方がいいと思います

回答No.3

hawkwind

ものによりけりです。

バルクならダメです。カー用品のパーツにはよくあります。
本来、交換もしてくれません。

同じくジャンク扱いもダメです。

店舗を構えているいじょうは信用問題ですね。
仏の顔も３度まで、ある程度強く出た方がいいケースでしょう。

お礼

バルクの意味わかりました。バルクでもジャンクでもないです！

説明は新品です。

補足

バルクとはなんですか？

回答No.2

nikobu

＃１です。
証拠というか・・・商品の返品をしないのであれば画像などを
出品者側に提示しないといけないと思います。
どちらにしても商品の状態を出品者に説明し対応してもらってください。
誠実な人であれば納得いく対応をしてくれると思います。
感情的な文章は控えたほうがいいですよ。
質問者さんに落ち度はありませんが相手も人間なので・・・
このまま泣き寝入りだけは避けたいですね。

お礼

気持ちの問題なんですけどね・・
ただ店を構えてる以上、信用問題をなくすような事は良くないので後日、問い合わせします。

回答No.1

nikobu

新品との記載があって入札、落札されたのですから交渉できます。
新品と交換してもらったほうがいいですよ。

補足

交換はしてもらえると思いますが3回目なのでいいかげん手続きするのが面倒なので物はいまのままで我慢してお金をいくらか返してもらえないかとおもってます。

お詫びも兼ねて・・・

これでは詐欺ですよね？？