• 締切済み

助けてください(>_<)

初めて質問さしていただきます。お願いしますm(__)m僕はパソコン初心者なんですが、最近パソコンを立ち上げたらすぐに「Explorerが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。Explorerは終了します。問題が解決しない場合、コンピューターを再起動してください。」と出て、消しても何回も出てきます(>_<)インターネットも強制終了します。再起動をしたり終了してもう一回やっても全く変わりません。しかもシャットダウンしたら途中で止まってしまい、終了しません。だからいつも止まったら強制終了で消してます(T_T)考えられる原因は何でしょう?教えて下さい(>_<)

みんなの回答

  • kazuof23
  • ベストアンサー率34% (1206/3517)
回答No.5

ご承知でしょうがWindows Meのサポートは7月11日で完全に終了します。 そうなるとセキュリティ関係のパッチも当てられませんので 一旦リカバリーして Windowsアップデート、Officeアップデートをして すっきりさせることを勧めます。 その後とりあえず使わないファイルを止める等でシステムリソースを確保し少しでもフリーズしにくくなるようチューニングしましょう。 システムリソースとは。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
  • mumutank
  • ベストアンサー率41% (5/12)
回答No.4

Meをお使いの方はみんなこっぴどく虐められました。 私もその一人です、でも諦めてはいけません。 頑張って解決策を見つけてください、Meを買ってしまったのは貴方の不運。 でも一つ一つ解決して行く度に貴方はパソコンのエラーに強い使い手となるでしょう。 いつの日か貴方はMeに感謝する時が必ず訪れるはず、私もMeに育てられました。 とりあえず、フロッピーかCD-RWなどにバックアップをとって、リカバリーCD-ROMで初期化(買った時の状態に戻す)することをお勧めします。

  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.3

最も手軽なのはクリーンインストールです。ただしその場合、データはすべて消滅しますから、バックアップをとる必要があるのですが、それができるでしょうか? クリーンインストールの方法はマニュアルに詳しく書いてあります。

  • natatin
  • ベストアンサー率50% (1322/2599)
回答No.2
  • PrintScree
  • ベストアンサー率25% (538/2091)
回答No.1

使用しているOSは何ですか? Windows2000/XPならServicePackを当て直すと解決する場合があります。

naoyoro
質問者

補足

すいません!MEです。あとServicePackってなんですか?初心者ですいません(>_<)