ウイルスソフトはどうやって移すのでしょうか？

質問

ＰＣを買い換える場合に
ウイルスソフトはどうやって移すのでしょうか？
ＨＰから購入してＤＬしたものですので、ＣＤも何もありません。
ＨＰから　調べてもどこにも方法が載っていなくて困っています。
どういか　ご伝授お願い致します。

回答No.10

yoshi-thk · ベストアンサー

＞ＨＰから購入してＤＬしたものですので、ＣＤも何もありません。
＞ＨＰから　調べてもどこにも方法が載っていなくて困っています。

ウイルスバスターなのですから、トレンドマイクロの次のページを見た方がよくわかるのです。
きちんとホームページにも、書いてますし。
次に質問をする時には「サポート」ページから調べた方が良いです。

トレンドマイクロ　ウイルスバスター相談室
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/index.asp

中程の「主な使い方」の中に
「新しく購入したコンピュータに、今使っているウイルスバスターを引き続き使える？」
という質問があるのでクリックして、確認してください。

それが今回の質問に対する回答です。

また、上記のページをブックマークしておいた方がよいです。

お礼

ありがとうございました。参考になりました。

回答No.9

noname#38757

ソフトについての補足です。
ゲームソフト、表計算ソフト、ワープロソフト
と、ソフトという言葉は目に見えないけれどゲームならば、ゲーム、表計算ならば表計算など特定の目的のために使われる物のことを指します。
ウィルスソフトも例外ではなくて、普段ウィルスと呼んでいる物はウィルスソフトと言うべき物なんです。

回答No.8

masamasa-555

ANo.1です。

今回ＰＣを買い換えると言うことですので、古いＰＣからバスターを削除すると仮定してですが。(削除しないと利用規約違反ですので必ず削除を御願い致します。)

どちらのＨＰからＤＬされたか分かりませんが、今お使いのバスターのシリアル番号とパスワードがお分かりになれば、下記のＵＲＬよりＤＬして新しいＰＣにインストールする事が可能です。

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47

初めてバスターをＰＣにインストールした時にシリアル番号を打ち込んで、最初のＵＰデート時にシリアル番号とＰＷを打ち込んだ筈なのですが・・・お忘れですか？

それから、トレンドマイクロのＨＰよりＤＬ購入したのであれば、トレンドマイクロよりインストールに必要なシリアル番号・お客様ＩＤ番号がメールで来ている筈です。

使用を開始する為には、ＰＷが必要なのでＰＷ登録の為にバスターズクラブに登録(ユーザー登録)している筈なのですが・・・

回答No.7

noname#38757

初心者の方に多い良くある間違いです。
言葉をちゃんと使いましょうねと言うことです。

＞現在当方がウイルス感染しているという意味ですか？
ウィルス（ソフト）というのは、先に言ったように普通は（コンピュータ）ウィルス（ソフト）のことを指します。
だから質問者様の質問をそのまま解釈すると、（コンピュータ）ウィルスをばらまきたいのだけど、どうすれば良いのと取られかねないです。
ウィルスに感染したくないから質問されているのでしょう。
でも、意味が逆になっていますよね。

正しくは、アンチウィルスソフトもしくはワクチンソフトですのでお間違えなきように

回答No.6

kanpyou

利用規約にあると思いますが、1ソフトに付き1台のみにインストールができるというものがほとんどだと思います。

そのメーカーにも依りますが、基本的にＰＣが2台あるのならば、アンチウイルスソフトは2本必要だということになります。

回答No.5

noname#38757

ウィルスは勝手に感染しますので、わざわざ他人のＰＣにまで巻き込まないでくださいね～。

まともな「アンチウィルスソフト」もしくは「ワクチンソフト」だったら、メールでアカウント情報を送られてきているのでそちらにて確認。
そう言う基本情報さえ分からないというのならば、ユーザーサポートに連絡して教えてもらいましょう。
ちゃんとしたメーカーのだったらきっちりと教えてくれます。
もちろん、ウィルスソフトだったら連絡先なんて聞いてもわかりませんよ。
ちなみに、フリー（ソフト）、ウィルス（ソフト）なんにでもソフトがつきます。
よって、ウィルス（ソフト）＝コンピュータウィルスですよ～。

補足

ありがとうございました。
ソフトは　ウイルスバスターですので　こちらのユーザーサポートに問い合わせのメールをしているところです。（カスタマには電話が全くつうじません）

＞ちなみに、フリー（ソフト）、ウィルス（ソフト）なんにでもソフトがつきます。
よって、ウィルス（ソフト）＝コンピュータウィルスですよ～。
＞ウィルスは勝手に感染しますので、わざわざ他人のＰＣにまで巻き込まないでくださいね～。

とは　どのような意味なのでしょうか？
現在当方がウイルス感染しているという意味ですか？

回答No.4

ekuko_ecch

わざわざ、ウイルスなんぞインストールしなくても良いんじゃない？

回答No.3

junra

ダウンロードされてたソフトと、購入時メールでシリアル番号とID番号パスワードが届いてるはずです。
新しいPCへウイルスソフトを入れてインストールください
メールで来ているシリアル番号とID番号パスワードを設定時必要ですのでプリントアウトかメモをされて登録ください。
メールが無い場合は、購入先のHPでダウンロード履歴でシリアルは解りますのでID番号とパスワード忘れで確認ください

回答No.2

noname#19298

＃１さんに補足です。
メーカーにより、移行の方法が異なります。
いずれにしても、使用中のシリアル、ＩＤ、ＰＷが解らないと駄目ですね。
購入時にメールで確認が来てると思うのですが、ありませんか？

回答No.1

masamasa-555

何処のソフトメーカーでしょうか？
ユーザー登録はお済ですか？
シリアルNO・PWは控えて有りますか？